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【大澳门威尼斯人赌场官网1月21日讯】〔自由时报记者李靓慧╱台北报导〕农历假期自今日正式展开,为了确保民众在过年期间可顺利使用自动柜员机(ATM)提款,台湾财政部发文各银行,要求在连续假期期间,必须加强安全维护,ATM不可缺钞,也要求银行不可自行关闭跨行系统。
此外,根据财金资讯公司的统计,十九日全台ATM的交易笔数,再度创下历史新高,总计自十九日零时至二十四时,ATM跨行提款数达一百零六点五万笔,较去年同期增加十四%,跨行转账则达六十六万笔,较去年同期增加六十五%,双双创下历史新高纪录。
至于昨(二十)日农历年前的最后一个交易日,截至下午三点半为止,跨行提款笔数为七十五万二千笔,跨行转账也有四十六万笔,财金公司表示,ATM并未再出现塞机或当机的现象。
针对日前ATM系统再度当机,财政部金融局昨日强调,已要求各金融机构必须事先测试检查ATM自动化服务设备,并增加假期间的补钞次数,对于安全维护工作,也须事先加强测试。
金融局指出,各银行在过年期间必须提供二十四小时的申诉专线,并且由专人受理﹔自动柜员机上必须清楚标示“紧急连络电话”,在接获客户反映后,应立即查明并予以解决,自动柜员机也须每日不定期巡察。
此外,有鉴于往年农历年期间,部分跨行交易量较大的银行为了避免补钞麻烦,自行关闭跨行交易系统停止服务的做法,金融局今年也已要求银行,不可关闭跨行系统,以维护民众的权益。 (//www.dajiyuan.com)