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【大澳门威尼斯人赌场官网1月14日报导】(中央社记者黄旭昇台北县十四日电)台北县新庄吴姓市民的家用电话与微软公司在网站刊登的产品注册电话同样号码,造成严重困扰。由于微软公司两年多来并未改善,让他相当气愤,除了今天向台北县府消保官陈情反映,也自力救济透过媒体呼吁民众“放他一马”,拜托大家“麦搁卡啦,我家真的不是微软公司啦!! ”
台北县新庄市民吴瀛洲表示,两年多来经常有人半夜打电话要找微软公司,甚至白天也会接到类似电话。经过追查赫然发现是微软公司全球服务网产品注册的网页,登录的香港地区服务电话后八码,竟然与他家电话完全一样,让他相当困扰。
吴姓民众今天气愤表示,这样的小事情微软都无法解决,如果微软公司再不解决将考虑提出精神赔偿要求。他说,最近半夜接电话的情形变本加厉,今天凌晨两点又再度有扰人电话,让他夫妻生活大受影响。吴瀛洲以轻松的口吻说,夫妻在半夜“培养感情”之际,听到“微软”两个字都太过敏感。
台湾微软公司公关部企业高级专员张培蕾表示,网页列出的电话是产品认证注册电话,也就是购买微软产品时可以透过网路注册,也可以利用电话注册,类似信用卡开卡的情形,台湾因为没有注册电话服务,所以,是与香港电话同一门号。
张培蕾表示,由于台湾的注册电话位于香港,没有想到香港的电话后八码与台北县民的住家同一号码,民众在拨电话时没有拨打国码就造成扰民的情形。两年前曾经在网页上加注香港字样。
吴瀛洲说,两年前曾经向微软客服部门反应,但是,并未获得改善,如果在网页上加注香港两字有效果,就不会持续两年都有这样的困扰,微软公司却相应不理,令人气愤,他说,现在只能自力救济,希望微软的客户不要再拨打电话到他家里面。