【大澳门威尼斯人赌场官网5月8日讯】化妆品
SARS重创台湾百货业,在来客数大幅降低下,各百货纷纷推出“电话订购、送货到府” 服务扩展商机,台北忠孝SOGO、衣蝶百货台北店、全台远东百货都推出了不同程度化妆品电话订购、送货到府服务,新光三越则表示目前暂不跟进。
台北忠孝SOGO是目前唯一接受跨县市化妆品电话订购全台送货到府服务,台北忠孝SOGO顾客服务课黄俞淳表示,SOGO百货与业者将自行吸收宅配邮资,消费者只要来电专柜订购化妆品,商品部门将会进行配送到府的服务,此项电话订购服务金额并没有最低限制,但仅接受礼券与现金。
远东百货行销企划协理林彰丰表示,目前远东百货全台分店都提供当县市地区的电话订购送货到府服务,但仅接受礼券与现金。至于衣蝶百货的电话订购宅配服务,公关课长施美君说,包括精油与化妆品,都欢迎打台北地区消费者专线来电订购,只要超过台币2000元就免费宅配到府,并接受刷卡付账,同时一并将满额送赠礼附上。
此外,化妆品牌除配合百货公司外,部分品牌更自行推出电话订购及宅配服务。卢亚公司早在母亲节档期初就已经有此服务,消费满台币2500元以上,可享所有优惠或赠品,两天宅配到府;美商怡佳旗下La Mer、雅诗兰黛等品牌,均有各自专属的订购电话,不限金额、地区,只要预先寄现金袋或汇票,产品即可宅配送货到府。~H2O+从即日起到18日推出24小时网路购物的优惠活动,各个百货的“only”或是“每日一物”优惠商品均可购买,且一样有满额送赠品,免费宅配,并由宅配人员到府收取货款。
迪奥、娇兰均开放顾客服务专线,提供电话订购服务,确认订购后,可用银行汇款或ATM转账,迪奥限消费满3000元以上,娇兰满台币3500元以上,均可享受免费宅配服务,至于纪梵希则是与www.yestmd.com网站合作,满台币3000元以上可享免费宅配服务。
药局
有不少药局也因应民众需求与考虑,陆续跟进宅配及线上采购服务,像台北的SOGO千福药局、正康药局,只要购满台币2500元,即可享受电话订购、免费宅配服务,但仅限台北地区;台北丽登药局只要满台币1500元以上可享电购、免费宅配服务,地区不限;台中宏信药局则开放网路购物,不限金额、地区,但运费必须自理。
量贩卖场
高峰广场是目前第一家推出电话、传真订货即免费宅配服务的量贩业者,包括承德店、南西店、天母店、林口店、基隆店,附近地区消费者只要购满台币1500-2000元,即由专人送货到府,消费者必须付现。
至于其他量贩业者则表示,消费者采买的需求量大,客单价也较高,如何收取费用是一大问题,此外,电话传真订购服务需要较多的人力支援,是否推出类似计划尚在评估中。
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