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新移民专访:小酒吧经营者的困惑

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【大澳门威尼斯人赌场官网11月21日讯】采访时间:11-2-2003
采访对象:简妮
采访记者:月怡

采访对我来讲,也是个挑战,原来也没有做过。当得知被采访的简妮在中国就是从事新闻工作时,我不禁有点紧张。心想采访完毕后,一定要请她好好指点一下。幸亏她觉得我做的还不错,思路清楚,目标准确。哎,总算对读者也有个好交代。

简妮给我的感觉是淡淡的,没有想像中在酒吧工作的人的那种豪放的感觉。

月怡:请问您什么时候来加拿大的?
简妮:1999年底。

月怡:请问您为什么要开酒吧?

简妮:生活环境所逼吧。在这里,找工作,除了背景、学历还要机遇。给别人打工,命运掌握在别人手上。我还是想自己能把握自己的命运。

小生意,主要是从衣食住行做起。我没有生意背景,做传统生意会比较容易上手。而且从投资,回报来讲,酒吧是比较好的选择。

月怡:请问您遇到的最大的困难是什么?

简妮:我个人理解,其实中国人是不适合做酒吧的。这里的酒吧文化和中国的不同。中国人喝酒,是为了休闲,有文化内容,去酒吧是朋友们约好一起去的。而在这里,酒吧对层次高的人是社交场所,对层次低的人是休闲场所。人们通常是去找朋友,找人聊天。所以最大的困难是文化上的不理解。

比如:你知道,我们华人经营的酒吧主要都是面对中下层次客人的。我一直很迷惑,客人们明明收入不高,甚至是依赖社会救济生活,却把钱都花在酒吧里;还有照我们的理解,西方人是比较讲信用的。但出入低档酒吧的人不同,他们也喜欢欠账,他会很理直气壮地对你说:我没有钱,想要喝酒。

有时他们手上明明拿着二十元,也要欠账。你要是问他:你有钱,为什么还要欠账?他会说:这是我吃饭的钱,你怎么能把我吃饭的钱都抢去?我觉得哭笑不得:你都没有钱吃饭,为什么还要喝酒?还说我抢你的钱。还有的人,这分钟刚把欠的钱还来,又要欠账喝酒。我就问他:你不是刚还了钱,为什么又要欠?“因为我还了钱,有信用了,当然可以再欠。”

这种思维方式,我有时真的接受不了。说得不好听一点,如果不是看在讨生活的份上,才懒得答理他们。

月怡:您喜欢目前的职业吗?

简妮:从自己的事情可以自己决定这个角度讲,是挺喜欢的;但从和人打交道的角度讲,我是不喜欢的。不过和我过去做新闻工作时一样,每天都有新鲜事,每天都有挑战。

月怡:您觉得这一行的前途如何?

简妮:小酒吧竞争很激烈,但也有生存空间。大部分人最多做3、5年也就转手了。

月怡:您觉得如果要从事这一行业的人应该具备什么素质?

简妮:不是每个人都适合从事这一行的。首先:语言要好。酒吧是个社交场所。与人接触很多。小酒吧,很多时候都是靠回头客,所以和客人之间的交流很重要。客人喝多了酒,很多时候是失去理智的。看我脸上的伤,就是客人喝多了酒时,用烟烫的。

酒吧出状况的时候比较多,要想解决的好,语言就显得更重要。我知道我们有些中国人因为语言障碍,出了问题,不知道怎么表达,结果客人认为你怕他,会更加为所欲为。

还有客人之间也会出现问题,如果沟通的好的话,你也可以及时处理,大事化小,小事化了。保证酒吧里有一个相对平静的气氛。所以应变能力也很重要。

还有就是要懂得和法制机构配合。很多人以为警员来了就是坏事。其实是没有理解这里的员警所担当的角色,他们是酒吧经营者的保护人。出现问题的时候要及时和他们联系,会给自己少惹许多麻烦。这一点和在中国是不一样的,不是见到警员和税务就有麻烦。他们即使下班喝了酒说:我是警员,也一样要付账的。当然如果你违法时,警员还是会追究你的责任的,会罚款的。

月怡:您对现在新移民感觉生存压力大有何看法?

简妮: 我觉得其实所谓生存压力,在哪里都一样。在中国也有,只是自己不太意识到。我们每个可以移民来到这里的人,在中国时,是不会担心生存的问题,但升官发财的压力,社会上攀比风也是一种压力。在这里,生存还是很容易的,社会福利很好,打一份普通的工也很容易。

只是,我们每个人的背景不一样,要换角色,换环境,需要有一个重新认识的过程。我们中国人主要还是关心如何发展,我想不要制定过于宏伟的目标,计划发多大财,当多大官。自己能做自己觉得还行的事情就可以了。有句俗话说:“命中只有8格米,走遍天下不满升(注:旧时是以升作为计量单位)”。每个人能否升官发财是命运使然,不是有钱的命,也不会折腾出什么结果的。@

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