【大澳门威尼斯人赌场官网10月1日报导】（中央社记者吴显申新加坡一日专电）新加坡旅游局今天开始把向客户漫天开价和货品不实的商家列入黑名单。目前黑名单上有九家商店。

在旅游局实施了这个措施后，有些商场先后展开了各项活动，以确保顾客能够得到满意的服务。

黑名单列在旅游局的网站(//visitsingapo-re.com/sp_retailer.html)上。这九家被列入黑名单的商店，八成是电器店，其中绝大部分都在乌节路。

这些商店过去两个月至少被游客投诉了三次。森林广场有两个商家被列入黑名单。

为了和这些黑店划清界线，森林广场在黑名单推出的同时，实行了优越零售商计划。根据计划，顾客可以向商场索取一份名单，确认哪一些商家加入计划。

商场的零售商协会表示，名单上的商号都是货真价实的。目前已经有一百多家商店在名单上。

森林广场零售协会表示，要是参与计划的商店也被投诉，他们同样会将商家从名单中删除。

有三家商店被列入黑名单的幸运中心，也展开了类似的计划，呼吁商家共同改善旅客对中心的印象。

不过，被列入黑名单的商家却大表不满。他们觉得，旅游局这么做对零售业者有欠公平，当局根本无权干涉商店做生意的方法。

一家被列入黑名单的电器店经理吴济文表示，新加坡旅游局比新加坡的法律还大。他们置服务条款于不顾，我们还有什么好说的呢？

被列入黑名单的商家，只要在未来半年内，不再重犯，就能够脱离名单。旅游局也将每隔三个月就更新名单一次，确保游客获得最新的资讯。

旅游局公布黑店名单是否可以杜绝黑店呢？有零售业者认为，黑店其实是防不胜防。因为今天被列入名单的黑店，明天就可能再也找不到了。

有些店主表示，把商店列入黑名单，其实并不能杜绝黑店的存在。因为不良的商家总是有办法走漏洞来应对。

也有店主表示，其实商店只要换一换招牌，就可以轻易地瞒天过海。即使要更改公司名称，最快在一天内就能完成了。

由于黑名单只列出商店的英文名字，那些只以中文名称做店名的商店，可能不太容易受到影响。