【大澳门威尼斯人赌场官网10月14日报导】（中央社记者王曼娜香港十四日电）香港金融管理局在过去一年共接获提款机诈骗事件报案达三十三宗，涉及金额一百六十万港元。为此，金管局今天向所有金融机构发出通告，列出机构应采取的预防措施，以及处理这方面客户投诉的方法。

金管局表示，到目前为止，该局接获提款机诈骗案的举报个案三十三宗，涉及金额一百六十万港元，其中十五宗（占四成五）已得到解决。

金管局副总裁韦柏康表示，自从今年七月金管局获悉第一宗个案后，已与金融机构及警方紧密联系。他说，虽然香港的情况不及海外其他地方所报导的情况严重，而且金融机构已采取多项预防措施，但金管局认为应发出指引，向金融机构提出它们应采取的最佳处理方法。

通告内所建议的预防措施包括提升提款机的保安设施、安装闭路电视、增加巡查提款机的次数，以及加强公众教育，让公众认识保护其提款卡及个人密码的重要性。