怎样克服“消费遗憾”心理

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据某消费者协会对1000名妇女的问卷调查:有13%的人承认她们经常花一些不该花的钱,购物后常常后悔,因为在心血来潮时买的东西根本用不上或很少使用。有位离异的中年妇女在苦闷孤独中每天逛商店,买下许多她在当“姑娘”时爱穿的衣服。这些色艶形瘦的服装显然已不合适她的年龄和发胖的体态,但她说:“很想重新活一次,回到恋爱的年龄,因此在商店里就有一种难以控制的欲望。”

据报道,德国有10%的妇女有购物癖。柏林消费协会调查表明,有100万德国人(其中90%是妇女)沈溺于购物,染上购物癖的全是上班族和薪水阶层。在美国“遗憾消费者”中,女性是男性的两倍。

心理学家和心理医生指出:“遗憾消费”可说是轻微心理变态的一种表现。在购物中,压抑的心情虽可以有所缓解和得到发泄,但为此却常常付出了可观的金钱代价。

“遗憾消费者”大致有以下几种心理隐症:

——缺乏自我价值感和自信心。在购物中以“名牌”、“高价”、“精品”、“极品、孤品”来间接为自己定位。

——性压抑、嫉妒、紧张、劳累、孤独等都会导致人们无目的地购物。女性由于爱好体育活动、抽烟、喝酒的少,故心理补偿与发泄的渠道便多为购物了。

——消磨无聊的闲暇的时间。人们在找不到文体活动场所之时,“逛街购物”无形中会成为业余生活的一项较主要的内容,这是看起来主动实为被动的复杂心理过程。

——妇女在月经来临前的几天里常伴有“超购行为”的发生,据英国的一份调查报告指出:“72%受访妇女承认在经前的几天里花费过多,过半数的妇女事后感到用钱超出了自己的负担能力;15%的人因此出现经济紧张;16%的人因花钱大手大脚而与伴侣发生口角矛盾。”经前妇女心理的烦躁波动无疑是引发“遗憾消费”的导火索。

那麽,如果改变和防止“遗憾消费”的发生呢?

一、上街购物时加强计划与目的性,打算买什么就带上相应数目的钱,这样可防止“冲动性”购物。

二、使用“改日再来”的延缓方针。你在垂青某商品时,先别急于掏钱,而是暗示自己:“改天再来买吧”,待改天又来后,由于心情不同了,购物欲可能下降。

三、强化期待心理。对欲购物尽可能地发现它的不足与缺点,这样你可在期待更完美的物品问世中,缓解购物欲望。

四、独自一人上街,又有孤独感时,常常是面对热情的货主而情不自禁地掏了腰包。缓解的有效方法是:对可买可不买的商品狠狠地杀价,这势必造成碰壁或讨价还价之局面,且在讨价中也可使你不再孤独。

五、心中空虚、压抑、无聊时,最好的解决方法是到体育场所去做些较激烈的体育运动,而不去逛街购物。

六、必要时可以去看心理医生,心病还须“对症下药”根治。@
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