关注春运:在北京站 我们拿着车票被列车抛弃

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【大澳门威尼斯人赌场官网1月18日讯】人民网18日报导﹐1月17日,中国人民大学的本科2年级学生黄媛媛和北京师范大学的朋友陈昊旻一起来到北京火车站,打算回家过年。此前的1月13日,他们在北京西站买到两张1月17日T123次列车的无座票,该次列车由长春发往广州东站,途经北京站。

晚上8时20分T123开始检票上车,大概两分钟后他们到了站台上,此时等待上车的人大概有100人左右。3-4分钟后,有一部分人已经上车,还有不少人没有挤上去,但上去的人把 车门口堵上了(车厢里面并没有那么挤),工作人员也没有进行有效疏导,又过了1-2分钟后,工作人员开始把乘客往车上推,动作粗暴,表情冷漠,口中还不时向乘客吆喝,非常不礼貌。

推了3-4分钟后,工作人员把挡着车门的一些人拽了下来,径直关上了门。车下面有人大声哭喊道:“我的朋友都在上面!”还有人哀求工作人员让她上去拿放在朋友身上的证件,几个工作人员却毫无反应。

火车马上就开走了。此时站台上还有30人左右没有上车。这些人都是有车票的,有人买到的还是座票。

没有任何商量余地,这些人被打发到售票处一号窗口,被告知:或者换乘1月18日早上5时14分的T235次列车,或者去退票,而如果换票的话,晚上自己安顿自己,车站没有任何赔偿。无奈地换了票后,当黄媛媛问售票员还会不会上不了车,她的回答是:“我不敢保证”

据黄媛媛讲﹐ 在整个过程中,没有一个人向他们解释为什么卖了票却不让上车,没有人提到为他们时间和精神上的损失进行赔偿,甚至没有人道一个歉!(//www.dajiyuan.com)

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