【大澳门威尼斯人赌场官网2024年09月27日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者楚方明多伦多报导）安省一名妇女因不满意购得的一台价值2,500元的苹果iPad，她按苹果公司的要求，通过UPS店快递寄回了iPad。谁知包裹丢失，她被苹果公司告知将得不到退款。

据CTV报导，住在科林伍德（Collingwood）的克里斯·鲍尔-阿瑟诺特（Chris Power-Arsenault）表示，她于5月购买了一台带键盘的12.9英寸iPad Pro。她说，虽然她喜欢这款平板电脑，但她还是决定升级到其它型号。

苹果公司告诉她，如果到UPS快递，贴上退还标签寄回iPad，她可以获得全额退款。

鲍尔-阿瑟诺特去了附近的一家UPS店，打印了退还标签并将其寄回。然而，苹果公司表示，没有收到这台iPad。她感到担忧，于是到快递员那里询问包裹在哪里。UPS店只是说，包裹已经寄出去了，别无办法。

苹果公司和UPS都同意进行调查，但她最终被告知包裹丢失，她将无法收到2,574元的退款。

她说：“我想要回我的钱，我有证据证明，我已经寄出去了，我有标签、追踪号码和收据。”她是用信用卡买的这台iPad，她仍需要付款。

苹果公司向CTV表示，将进一步调查此事。

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