【大澳门威尼斯人赌场官网2024年09月16日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者张原彰台湾台北报导）谈到政府在打诈业务的作为，行政院长卓荣泰在16日指出，明年中央政府总预算编列中有新台币73亿元用于防诈，打诈过程不只是在银行临柜，而是要建立生态系，政府与民间单位透过宣导、报告等，让民众去查询、探寻真伪，免于遭诈。

卓荣泰在16日至国泰世华营业部视察银行阻诈。他说，在打诈过程中，金融体系是民众容易受到歹徒欺骗的单位，所以金融体系的银行若能多一分对民众的关怀，打诈成效势必更为增加。

卓荣泰强调，公权力要强而有力制止歹徒，银行行员则是温柔有耐心，每个行员都发挥第一线临柜功夫，民众开始可能显得不耐，但久了就变成银行服务的金字招牌。

他指出，打诈过程不只是在临柜，更要变成生态系，因为诈骗集团各种手法、样态都有超乎想像。政府的责任是让人民知道，政府和民间业者如何对抗诈骗集团，并透过宣导、报告等，告诉民众去查询、探寻事情真伪。

国泰世华上半年拦诈8.2亿

关于金警联防打诈，根据警政署统计，截至今年6月国泰世华银行临柜成功拦阻诈骗案件逾1000件，金额超过新台币8.2亿元。

国泰世华银指出，去年成立跨部门反诈专责小组，携手金融同业及民间企业深化科技阻诈合作，更与主管机关、警政单位紧密交流协作反诈。

他们表示，国泰盾是依循行政院“打击诈欺策略行动纲领”架构发展阻诈蓝图，横跨4大构面“知识盾、科技盾、关怀盾、联盟盾”。

国泰世华银法遵长王佳琪解释，在知识盾的识诈宣导方面，国泰世华银透过创新宣传，科技盾则是以人工智慧（AI）打造诈骗侦测模组，强化预警机制，并升级CUBE App推出卡片安全锁功能遏止盗刷。

王佳琪说，关怀盾、联盟盾则是临柜关怀阻诈面向，透过深化金警即时通报合作与KYC（Know Your Customer，认识你的客户）流程、定期以开设识诈阻诈研习班，培训反诈种子行员等方式，扩大临柜联防拦阻成效，截至今年8月，阻诈教育已累计逾1万人次参与，警银协力共拦阻超过2000次。

责任编辑：吕美琪