【大澳门威尼斯人赌场官网2024年09月14日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者夏楚君澳洲悉尼编译报导）悉尼多家使用Square销售平台的小餐馆近期遭遇了电子版优惠券骗局。这一骗局导致该市首家获得《美食指南》一星荣誉的韩国餐馆Soul Dining蒙受了数千元的损失。

Soul Dining是一家位于悉尼CBD的家庭餐馆，自4月以来，该餐馆兑换的38张电子版优惠券中已有27张被报告为欺诈性交易。这使得餐馆老板Daero Lee和Illa Kim不得不承担至少2,400元的餐费损失，最终损失可能会更大。

据悉尼晨锋报网站报导，在过去四个月中，老板Illa Kim注意到，越来越多的顾客使用通过餐馆网站或Give and Get Local 平台购买的电子版优惠券来支付餐费，而这些平台均由Square托管。最高峰时，每天有多达7位顾客使用这些优惠券，而优惠券网站的点击率飙升了600%，但直到收到信用卡争议通知后，Kim才意识到问题的严重性。

骗局的操作手法涉及顾客声称其信用卡信息被盗，被用来购买最高达500元的优惠券，随后向金融机构申请退款。在Kim反应过来之前，已经有九个争议案件裁决对购买者有利，Soul Dining的业务账户被自动扣除了2,400澳元。目前还有19张优惠券正在调查中，这个过程可能需要几个月时间。

“模式是一样的，顾客在线购买优惠券，次日或当天到餐馆消费，且都是未预约的客人，所以我们没有任何记录可以在争议中支持我们，”Kim 说。

“这对我们来说真的很严重……小企业非常依赖这些收入。”

这种骗局可能是第一方信用卡欺诈，即持卡人自己购买优惠券后虚假申报信用卡被盗，或是第三方欺诈，使用被盗信用卡进行消费。

根据澳洲统计局（ABS）的数据，这两类骗局都很常见。统计局估计，澳洲人在过去一年里因信用卡欺诈损失了22亿澳元，而Visa公司的研究显示，90%的企业都曾经历过第一方欺诈。

Kim已经向新州警方报告了这一骗局，并退还了价值2,000澳元的未使用优惠券。在餐饮业本已面临经济挑战的情况下，这对餐馆造成了重大打击。目前，每13家餐馆中就有1家面临在未来八个月内关闭的风险。

Soul Dining并非唯一受害者。其他餐馆也遭遇了类似的情况。今年8月，位于悉尼Alexandria的Lokha Viet Fusion餐馆遭遇了两张数字优惠券的退款争议，损失145澳元。

Darlinghurst的三明治店 Lenny Briskets最近也遇到了两笔共计100澳元的可疑在线交易，但店主 Deborah Wiseman成功识破了骗局并取消了订单。

为防止更多损失，Soul Dining和 Lokha Viet Fusion已经关闭了在线优惠券购买功能。虽然这是一个艰难的决定，但Kim表示，总比要求顾客出示身份证件更好，后者会破坏用餐体验。

Square的发言人表示，在线销售帮助餐馆增加收入，但也伴随着一系列保护商家的协议。使用Square的企业可以启用3DS技术，要求购买者通过推送通知或短信验证其授权，从而减少欺诈风险。

“启用3DS技术后，责任将从商家转移到发卡机构，这意味着商家不太可能承担退款欺诈的责任，”发言人说道。

责任编辑：杨帆

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