【大澳门威尼斯人赌场官网2024年08月09日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者杨日、曾晓熏香港报导）观塘（8日）发生双尸命案，一名60岁任职保安员的老翁疑在家中晕倒后失救丧命，其患病、需要长期卧床的82岁母亲，因失去照顾而死亡，最终业主报案才揭发两人倒毙屋内。社区组织协会干事阮淑茵接受传媒访问时表示，港府应建立照顾者资料库，加快识别和支援高危照顾者。劳褔局局长孙玉菡今日出席活动后回应事件，指两位死者为综援受助家庭，当局在去年11月曾进行家访。

阮淑茵指，目前识别照顾者家庭的能力不足，暂托及紧急照顾和支援服务也不足够。她反映，暂托服务虽然在过去一年增加名额，但仍无补于事，因很多照顾者不懂得寻找服务，甚至不知道有这些服务。故此，其倡应由政府建立照顾者资料库，加快识别和支援高危照顾者。

她又说，双老照顾家庭较容易陷入高危状况，其接触的个案亦曾出现，照顾者身体状况，甚至比被照顾者更差，甚或更早离世，所以需要有更积极的措施，去帮助这类型的年长及基层照顾者家庭。

江玉欢：支援措施仍不足

立法会议员江玉欢就事件在社交平台撰文，指出照顾者议题在立法会讨论近3年，政府已设立热线、照顾者网站、恒常化对部分照顾者的津贴等，但以上措施仍不足够，亦没有对准最高危的照顾者及其家庭。

她强调，必须整理对照顾者的定义，否则无法估算及统计照顾者的人数，“我们总不能逃避面对照顾者的真实数字”。江玉欢指，香港到现时都没有照顾者的准确资料，亦没有系统收集他们的意见及问题，这样下去根本没有可能了解问题的深度及阔度，亦无法为照顾者及其家庭制定有效策略。

江玉欢又认为，香港是以高楼大厦为主的城市，理论上大厦的管理可以察觉高危照顾家庭，只要平时巡楼时多加留意，两天没有外出的话，不妨按下门铃问候下，可以防止部分意外发生。

社区及邻里间其实也可发挥互助精神，未来倍增的长者人口及失智者个案必须要倚靠更完善的社区互助网络，以社区作为支援的核心。她最后指，其实香港放在照顾者的资源并不少，只不过是太分散，亦没有整合，欠缺统筹，并指要解决这个“急症”，必须对症下药，将药用到实处。

社署：已安排社工联络有关家属

社署回复查询时表示，十分关注事件，已安排社工联络有关家属，并会按其福利需要提供适切协助。

署方在回复另提到，于去年9月推出的24小时运作照顾者支援专线182 183服务，至今共接获41,000宗来电，当中转介700宗有需要的个案接受相关社区支援服务，并有38宗个案以外展方式提供紧急支援。

社署又呼吁，市民如自己或家人在生活上遇到困难，或察觉独居长者或双老家庭生活上需要支援，可联络当区的综合家庭服务中心或长者中心。照顾者亦可致电24小时照顾者支援专线182 183寻求协助，经专线社工联系社区支援服务。

孙玉菡：两母子是综援受助家庭 社署去年11月曾家访

劳褔局局长孙玉菡今日出席活动后回应事件，对惨剧深感难过及惋惜。他透露涉事两母子是综援受助家庭，社署对上一次家访是去年的11月。他又指涉事两人过去亦未曾向署方表示过需要任何支援。被问及若受助人未有要求协助，社署是否就放手不管，孙玉菡指该如家庭有需要社署或支援机构都会提供服务，又表示希望“织密个网”，尽可能找出有隐蔽风险的个案。

孙玉菡表示，本港已经步入“老年社会”，不少家庭都可能是60岁以上的家庭成员“以老护老”，强调政府已投入大量资源，包括院舍、日间服务和24小时热线182 183支援等，呼吁市民亦需要“行多一步”，如发现身边或邻舍有长者，可以问候一声或“打多个电话”。

孙玉菡又指南区及荃湾区今年4月已经推动先导计划，安排关爱队以“洗楼”方式探访长者户，已探访超过3,000个长者，并资助派发超过1,000个平安钟。他又指现时有200多间长者及邻舍中心，持续寻找到数以万计的隐蔽长者。被问及为何没有社署或医务社工没有介入事件时，孙玉菡表示社福系统要跟风险为本，有需要家庭会提供支援，而该家庭就是通过综援在财政上的支援。@

责任编辑：陈真