【大澳门威尼斯人赌场官网2024年08月06日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者戴宁澳洲阿德莱德编译报导）南澳最知名的公司之一RAA宣布将于今年稍后推出RAA Energy，进入能源市场。
据《广告人报》报导，RAA向客户承诺提供值得信赖、公平和透明的能源方案，以避免供应商在能源市场上与客户签约时使用的一些可疑做法。
澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）的《全国电力市场调查报告（2023年12月）》显示，近80%的家庭客户可减少电费。
RAA执行长利德（Nick Reade）表示，这里的讯息很明确，“天价”电费、高条件折扣和复杂的能源计划给家庭预算带来了巨大压力。
“当79%的用户可以减少电费开支时，那就是根本上有问题了。”他说，“能源市场很复杂，大多数人没有时间了解它或货比三家，而这正是大型零售商的目标。”
今年早些时候，国家能源监管机构宣布降低居民用户的能源价格。从2024年7月起，南澳家庭平均每年可节省至少63澳元，意味着预设能源价格下降2.8%。
虽然公布的降幅代表了消费者可以预期获得的最低节省金额或者能源价格上限，但能源部长库赞托尼斯（Tom Koutsantonis）仍然敦促南澳人访问政府的“能源变得更简单”（Energy Made Easy）网站，货比三家，以节省更多。
利德表示，从历史上看，选择电力供应商本来是一项“一劳永逸”的任务。而在当前的能源市场中，零售商被激励去争夺客户，而无法向现有客户提供有竞争力的价格。他说：“一些零售商以有竞争力的价格吸引顾客，但随着时间的推移，价格会不断提高，并指望他们不会货比三家，这实际上是对忠诚度的惩罚。”
澳竞消会同意这一观点，其12月报告指出“零售商通过设定极具吸引力的低报价，并随着时间的推移为其现有客户群单方面提高价格，从而在客户的长期收回成本。”对于那些在能源市场中面临文化或语言障碍并且不经常改变方案的人来说，尤为如此。
尽管没有透露细节，但是利德表示，RAA Energy将在今年稍后推出一项“与其它零售商提供的不同”的日常能源方案，以及其它服务。他还向会员承诺提供有关能源使用的更多反馈和详细信息，以帮助他们做出明智的决定。
责任编辑：陈紫雨
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