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屏东幸福巴士覆盖率达98% 领先全国

春日幸福巴士,司机与族语翻译协助乘客上车。(屏东县政府提供)

【大澳门威尼斯人赌场官网2024年08月29日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者简惠敏台湾屏东报导)据交通部统计资料,截至2024年6月止,屏东县幸福巴士偏乡公共涵盖率达98.51%,高于全国平均,春日乡及来义乡并在全国幸福巴士营运单位中脱颖而出,荣获公路局今年金运奖第一、二名“卓越奖”及“杰出奖”的殊荣,其中,春日乡北三村路线更是全县运量最高的路线,今年上半年该路线服务近达9万人。

春日幸福巴士,司机与族语翻译协助乘客医院挂号。(屏东县政府提供)

春日乡自2016年起办理幸福巴士,除聘用在地人担任驾驶,与在地乡亲更有情感连结外,春日乡还提供随车族语翻译,协助部落长者上下车及搭乘中的服务需求,并陪同到医疗院所协助报到、挂号及医师沟通等,充当长者与医护之间的沟通桥梁,这一暖心服务长达8年,成为此次获奖的一大亮点。

“原乡长者们担心看诊需要孩子特别请假陪诊,宁愿自行前往看诊,也不愿意麻烦家中亲人”,春日乡北三村路线随车族语翻译郑席家英说,担任幸福巴士随车翻译后,常与巴士上的乘客话家常,日子久了,彼此宛如家人般的关系,有时她请假乘客也会觉得不习惯。郑席家英强调,幸福巴士不仅解决原乡居民的交通问题,也促进了她与乘客之间的情感连结,让她的服务更具意义。

负责驾驶幸福巴士北三村路线的李先生说,自己本身是春日乡在地人,驾驶幸福巴士已有5、6年,对于这项交通福利政策特别有感触。他指出,春日乡地处偏远,交通不便,幸福巴士的推行极大改善了当地居民的出行困难,除固定路线外,幸福巴士还提供预约服务,针对有特殊需求的乘客进行点对点的接送,为偏远地区的生活带来了实质的改变。

县府交旅处表示,原乡地区因地处偏远,长期交通不便,是县府推动公车改革的重中之重,屏东县政府与交通部公路局推动公路公共运输计划“幸福巴士”政策,由公所雇用在地青年接送乡内长者、学童就医就学的接驳服务,目前县内幸福巴士以33辆大小型车辆及47条路线提供11乡镇接驳服务。

交旅处说明,县府未来将持续辅导原偏乡地区滚动检讨幸福巴士路线,只要当地有接驳需求,县府都将全力支持,并积极争取交通部公运计划经费补助,提供民众所需要的公共运输服务。

责任编辑:吕美琪