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台湾大朱晓幸:企业掀AI焦虑

台湾大哥大企业服务事业商务长朱晓幸22日表示,如何在企业导入AI的“AI焦虑”成为现在企业的共同课题。(中央社)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2024年08月22日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者庄瑷筠台湾台北报导)随着AI科技急速发展,引发企业的“AI焦虑”,台湾大哥大企业服务事业商务长朱晓幸22日表示,如何导入AI成为现在企业的共同课题,其中,物联网、AI应用、能源管理、资安这四大区块的企业客户有显着需求,“新的应用领域营收翻倍都没有问题”。

台湾大哥大主导的“古迹创新应用科技服务”计划22日举行成果发表会,朱晓幸指出,“AI焦虑”是现在企业的共同课题,尤其自从辉达执行长黄仁勋来台后,很多企业忧心跟不上下一波成长曲线。

她观察到,目前物联网、AI应用、能源管理、资安这四大区块的企业客户的需求非常庞大;台湾大物联网用户今年比去年成长达55%,整体物联网营收提升60%,车联网营收则年增80%,且是在业务没有大力推的情况下,“需求就不断跑进来”,此外,随着净零趋势,能源管理、资安解决方案的需求也非常强劲。

朱晓幸表示,电信业经营企业客户市场,整体产业是新台币5千亿元、6千亿元的大饼,国内电信三雄的优势还是在基础建设,因为较为稳定成熟,这部分的收入预估今年会年增5%,而新的应用领域营收翻倍都没有问题。

她以NFC技术举例,10年前都还在铺路,现在行动支付已经遍地开花;现在许多技术都在堆积内容和应用,一旦到了一个“拐点”,就会在经济模式中带来新一波成长曲线,无论怎样都必须有一段路要走,没有捷径,最快方式就是经过市场的验证和批评。

朱晓幸认为,其实业界还在摸索AI可以帮忙做什么,明显感受到很多需求,目前看到比较确切、扎实的AI应用区块包括客服体系、公司的内部系统、能源管理以及资讯安全等,在企业端受到明显重视。

所谓AI焦虑,根据研调机构Gartner指出,2026年有超过八成的企业会在营运环节中部署生成式AI,将造成在AI技术大爆发下,很多企业遭受冲击,进而产生AI焦虑。

责任编辑:吕美琪

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