港假冒客服骗案上月录过千宗 最大宗损失逾450万元

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【大澳门威尼斯人赌场官网2024年08月20日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者曾晓熏香港报导)警方在6月接获824宗假冒客服骗案,今年超出首5个月总和,7月的同类骗案数字更上升至1,111宗,而最大一宗个案,受害人被骗超过450万元。警方又指,骗案受害人有年轻化趋势,其中20至29岁受害人占整体数字超过两成。

警方表示,“假冒客服”骗案数字近月有急升趋势,由今年首5个月合共781宗,大幅上升至6月份单月的824宗、以及7月份的单月1,111宗。骗徒所假冒的绝大部分为大陆机构,包括WeChat微信、中资电讯商和淘宝等。

另外,骗案受害人亦有年轻化趋势,当中以18至29岁的受害人占最多(22%)、其次为40至49岁(19%),损失金额由250元至450万元。其中单一损失金额最多的受害人为51岁本地男子,他收到自称微信客户服务骗徒的电话,被要求提交“保证金”,声称用于取消百万保障计划,最终损失逾450万元。

由于“假冒客服”需要受害人进行许多网上操作,例如网上转账、开设虚拟银行户口等,而长者未必懂得这些操作;相反年轻人更常用淘宝、微信,甚至是电讯商的网上服务等,可能会更容易相信自己需要取消有关服务,因此骗徒会转为针对一些较年轻的人下手。

警方表示,骗徒一般会先以短讯、电话等方式,广泛联络潜在对象,声称自己是客户服务人员,要帮助受害人处理扣账服务,并在过程中诈骗受害人保证金、以及个人资料。

骗徒假冒微信客服 曾展示“职员证”

年过50岁的“A先生”早前接到自称微信客户服务的来电,对方指他参加了保险计划,若不在当天取消,相关年费将在其名下银行账户自动扣除,由于他早前曾将银行账户绑定WeChat Pay户口,以为两者有关连,因此信以为真。

A先生随后收到骗徒传送的连结,以文字和录音的方式与对方沟通。骗徒声称要证明A先生的身份及账户,要求他将“保证金”转账到指定的银行账户;并要求A先生分享手机萤幕,方便对方指示转账“保证金”流程。另外,骗徒又要求A先生开设虚拟银行账户,讹称保证金将会退还至该账户,A先生亦要向银行申请贷款,并存至指定户口,他觉得程序不合理,于是报警求助。

A先生表示,事发时正在家中工作十分忙碌,希望尽快完成手续后继续工作,于是按对方指示转账,骗徒亦曾向他展示职员证,直至对方要求他申请贷款,他才发觉有异。A先生在过程中曾转账逾30万元予骗徒,幸好警方成功截获大部分金额。

另外,警方将于8月中至9月底举办“防骗月”活动,重点宣传防骗讯息,当中会针对大陆来港学生及“港漂”进行宣传,亦会推出新的防骗宣传影片,并于8月16日至23日出动防骗宣传车和雪糕车于全港各区宣传,提升市民的防骗意识。@

责任编辑:陈真

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