预订停车位存误导性 Secure Parking被罚近1100万元
【大澳门威尼斯人赌场官网2024年08月12日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈光澳洲悉尼编译报导)为顾客提供提前预订停车位服务的Secure Parking公司因其宣传存在“误导性”,被联邦法院(Federal Court)罚款1095万澳元。
据9号新闻网报导,澳洲竞争与消费者委员会(ACCC)指控Secure Parking公司的“Secure-a-Spot”在线停车位预订服务存“虚假或具有误导性”的宣传。
竞消委表示,在2017年7月至2022年6月期间,Secure Parking的停车位预订量超过了1000万次。该公司在其网站、社交媒体、营销材料和电子邮件营销中推广其服务,使用了“在线预订,保证车位”等词句,承诺在选定的时间和地点为顾客预留停车位,但“通常”却并未预留所承诺的车位。
委员会专员卡弗(Liza Carver)表示,Secure Parking没有向顾客提供它所宣传的服务,也没有让顾客有机会就选择最适合自己需求的停车服务做出明智的定。
“当顾客到达他们所选择的停车场时,发现自己以为预订好的停车位并没有空位,这可能会给他们带来极大的不便,”她说。
除了被罚款1095万澳元外,Secure Parking公司还被法院责令支付竞消委的部分费用,并发布纠正公告以及审查其投诉处理系统。
澳洲竞消委表示,Secure Parking公司已承认责任,并就罚款和其它命令与竞消委共同提交了意见书。
Secure Parking在悉尼、布里斯班、珀斯、阿德莱德、墨尔本和霍巴特经营着600多个停车场设施。
该公司隶属于日本停车场运营商Park24 Co Ltd。
该公司在一份声明中表示,他们承认联邦法院的裁决,并向可能受此问题影响的顾客表示道歉。
2022年6月,Secure Parking已将在线预订服务更名为Secure Parking – Book Online。
责任编辑:李子吟
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