【大澳门威尼斯人赌场官网2024年07月31日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者夏松报导）中国电商拼多多旗下海外平台Temu的罚款政策引发争议。近日，数百商家在其广州总部抗议。据悉，Temu涉高达1.14亿（人民币，下同）罚款金额。
7月29日，数百名商家到广州番禺区的Temu总部楼下维权、抗议。有数十名商家进入了位于25层的办公区，他们是因Temu频繁开出罚单而前来维权协商，但未能和Temu高管见面。随后，警方以侵占他人办公场地为由，将这些商家劝离。
许多小商家抱怨，Temu设置了苛刻的条款，如果客户投诉或要求退款，他们将被处以巨额“罚款”。近几个月来，这些处罚或罚款大幅增加，而且往往没有明确的解释。
有维权商家统计了一份总计279笔的罚单目录，涉及金额1.14亿元。
据《中国证券报》报导，带领2名员工从福建莆田赶往现场维权的郑龙（化名）表示，其在Temu平台的4家店铺累计罚款和预留金为160万元，平均每家店每个月罚款几万元。因为罚款、保证金和其它资金冻结导致的现金流危机，已让工厂发不出工资。
目前维权商家主要集中于服饰、3C、箱包、鞋帽、玩具等售后问题较多的类目，百货类产品罚款相对较少。浙江台州的商家张华（化名）表示，其在Temu上经营服装类目。张华在平台的预留金和罚款，总计101万元。平台称预留金系为可能的售后罚款所预留的冻结资金。
多名商家透露，今年3月开始，Temu放出大量罚款名单，原因主要是“售后问题”，但不予解释每单触犯的具体问题。最低惩罚是不结算货款，最高惩罚是在不结算货款的基础上，处以商品申报价格5倍的赔付金。
报导称，从今年5月开始，陆续有商家与Temu就罚款进行维权沟通。到7月初，有十几位卖家直接参与到与Temu的沟通，前后约10次到Temu总部以及当地的信访部门寻求交涉。7月22日，数百人在Temu总部楼下举着条幅维权。7月29日，到Temu总部的商家有几百人之多。
7月30日，拼多多发声明，在未提及前一天的抗议活动的情况下称，争议金额为数百万元，并指商家拒绝通过卖家协议中规定的正常仲裁和法律渠道解决争议。“目前情况稳定，公司正积极与商家合作，寻求解决方案。”
目前，正在世界各地大举扩张的Temu，因客户数据安全、廉价倾销等问题麻烦不断。
7月2日，美国阿肯色州总检察长蒂姆‧格里芬对《福克斯商业》说，“来自中国的威胁并不新鲜，而是一种真实存在；Temu不是像亚马逊或沃尔玛那样的在线市场，而是一家以销售商品为手段进行数据盗窃的企业。”该公司正在使用恶意软件和间谍软件“进入你的手机和设备，收集你的数据”。此前一周，格里芬的办公室对Temu提起了诉讼。
本月初，英国《金融时报》援引三位消息人士的话报导，欧盟正在拟议对中国电商巨头Shein和Temu销售的商品征收关税，以阻止来自中国的低价劣质商品向欧盟各国倾销。
责任编辑：任子君#
