【大澳门威尼斯人赌场官网2024年07月23日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者康妮澳洲悉尼编译报导)在2023-24年期间,昆士兰救护服务临床中心(Queensland Ambulance Service’s Clinical Hub)阻止了约3万次不需要救护车服务的电话呼救。
该临床中心在COVID-19(又称中共病毒)大流行期间建立,旨在为拨打紧急服务电话—000的病人提供二次分流和健康导航服务。
据《信使邮报》报导,该中心在2019年疫情期间只有几位工作人员,现在已增至100名全职员工,包括高级护理人员、医生、紧急医疗专家、社会工作者、护士导航员和心理健康临床医生。
该团队提供电话或视频回拨,以检查等待救护车的患者急需护理的情况,或评估可能不需要紧急护理的问题,例如导管更换、割伤、皮疹、轻微感染和药物建议。
它每年审查昆州救护车服务局(QAS)130万起事故中的四分之一,发现在2023-24年有30,000次紧急呼叫不需要出动救护车来应对。
QAS副医疗女主任贝尔滕肖(Claire Bertenshaw)博士表示,该中心正在寻求一个更大的办公地点和更多的员工。她说,老年病人跌倒等常见的健康问题导致了具体应对方案的制定。QAS每天接到约300个有关跌倒的电话。超过一半是是从站立高度摔倒的老年患者。
临床中心代理执行经理赫林女士(Samantha Herring)从中心运营第一天开始就一直在该中心工作,她表示,通过帮助患者进行长期护理而不仅仅是紧急情况,团队的士气得到了提振。
由于临床中心不断接到心理疾病紧急求助电话,该中心增加了专业临床医生,其数量增加了两倍多。现在,昆士兰救护车服务布里斯本运营中心有8名心理健康临床医生,每24小时进行一次操作。
责任编辑:杨新云
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