【大澳门威尼斯人赌场官网2024年06月07日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者肖婕澳洲悉尼编译报导）一项研究发现，澳洲零售业员工的性骚扰文化“无处不在”，而且受害者几乎没有地方可以求助。
悉尼大学的这项新研究发现了这个许多零售业员工早已熟知的事实，即该行业普遍存在性骚扰。
据澳洲广播公司报导，这份名为《零售业的又一天》的报告旨在了解和解决零售业中的性骚扰问题。报告显示零售业的性骚扰对员工来说很普遍，已习以为常。
“零售业员工认为性骚扰基本上是他们工作的一部分，所以这就是我们报告的主题。” 悉尼大学性别、工作与就业关系教授库珀（Rae Cooper）说。她和她的团队一起撰写了这份报告。
在86%的事件中，实施性骚扰的是男性，从经理、同事到顾客都有。
研究人员对员工进行了访谈，发现零售业中的年轻女性是遭受骚扰风险最高的群体。
“我认为，我们把年轻人送到对他们来说充满风险和危险的环境中真是可耻，”库珀说。
该报告收集的数据显示，过去五年，零售业有一半的女性和四分之一的男性遭受过性骚扰，在超过三分之一的事件中，骚扰者是顾客。
研究发现，最常见的性骚扰形式是性暗示的言词和玩笑（62%），其次是关于私生活或外表的侵扰性问题（45%），以及凝视或挑逗（41%）。
6%的人报告经历过实际强奸或企图强奸，或性侵犯事件。
一名叫汉娜（Hannah）的女子曾在新州次发达地区上学，17岁时，放学后她在一家大型零售连锁店工作。
在这家店工作后不久，她就体验到了这个行业的阴暗面。
“我认识的每个在那里工作的人都有过在工作中被性骚扰的经历，”她说。
汉娜在被性骚扰的那家店工作了几年，而她仍然记得自己感到无能为力，不知如何应对这种事情。
“作为一个17岁开始在那里工作的人，我以前从未经历过这样的事情，我一开始就感到完全不知所措，甚至不知道说些什么，不知道为自己说话，”她说。
新研究表明，这种阴暗面非常普遍。
“我们听到过这样一句话：‘顾客永远是对的’，这有时真的会影响顾客对待零售员工的方式，也会影响零售员工觉得自己能够做出反应的方式、以及让自己感到安全的方式。”
研究显示，零售业中易受伤害的年轻员工经常受到陌生人、同事和老板的性别化和性征化的评论。
这种遭遇让员工“感到脆弱，不知道该怎么办，”该报告的合著者希尔（Elizabeth Hill）教授说，“员工感到恐惧。由于这个行业的结构，他们的工作不稳定，他们要值班，要轮班。”
“既年轻又是女性确实会导致这些性别化的力量关系，”希尔说。
“很多男顾客倾向于追求年轻的女售货员……（他们认为）她就得微笑，并接受。”
研究报告发现，员工也会受到老板和同事的骚扰，但在这个员工流动率很高的行业中，识别、报告和处理此类行为的系统在质量、频度和有效性方面因雇主不同而存在很大差异。
这项研究是由国家妇女安全研究机构（ANROWS）资助的。
研究人员说，该报告提醒零售业要采取行动保护员工，特别是因为新的正面责任法意味着公司负责人不仅要对事件做出回应，还要从一开始就设法防止这些事件的发生。
他们呼吁更好地收集数据，并在全行业范围内做出回应，其中可能包括向顾客发出的关于骚扰员工后果的标准警告，诸如，“如果你不尊重我们的员工，你会被赶出这里，”库珀说。
澳洲零售商协会（ARA）会长扎拉（Paul Zahra）说，虽然他对这份报告发现的问题并不感到震惊，但他仍感到失望和担忧。
“这是一个非常令人担忧的巨大问题，我们现在真的被触动，想看看如何将其付诸行动。”
他表示，该协会正在为零售业员工准备一门有关性骚扰的培训课程，但他承认，该行业需要做得更多。
“报告的结论告诉我们，我们应该更好地收集数据，真正确保我们已经掌握了足够的有关性骚扰的信息，”他说。
责任编辑：岳明
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