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立委吁返回受骗款项应便民

民进党立委邱志伟21日召开记者会,呼吁金管会、邮局应制定具体的受诈骗款项还款时间,以保护受害人为最高原则。(宋碧龙/大澳门威尼斯人赌场官网)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2024年06月21日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者常怀仁台湾台北报导)近来诈骗问题成为社会关注问题,立委邱志伟21日召开记者会,呼吁金管会和邮局,返还受骗款项应当更加简政便民,应制定具体还款时间,并以保护受害人为最高原则。 金管会银行局专委张晓萍表示,已在打诈专法草案中提出只要针对司法警察机关提出佐证,就能尽速返还受害者的款项。后续也会提出相关子法,让配套更完整。

邱志伟表示,近期接获陈情爆料指出,受害者先是LINE账号遭盗用,诈团假冒受害者身份四处借款,受害者朋友误信上当,因此汇款给邮局人头账户,虽然已经及时请邮局将该账户列为警示账户,故未能提款,但邮局仍坚持要取得人头户同意才愿意返还受骗款项。

邱志伟说,根据邮局最新统计数据显示,过去5年警示账户共5万6,602户,但10年前的统计数据为4万7千多户。在政府近年积极打诈下,警示账户却不减反增,代表邮局从源头开户就不够严谨。

邱志伟指出,过去5年警示账户剩余款已返还被害人,共计4,069户、4亿1,597万元。中间达4万3,889户虽列为警示户,所余款项不足1万元。然而,以诈骗金额庞大来看,4万3,889户应属诈团成功提款之账户。换言之,邮局内有4万多户是诈团能轻易取款所用,邮局应当降低警示户以及提款成功之可能,而非旁观被害者的金钱损失。

邱志伟说,邮局返还受害者款项时间最长达3个月,应当以最速效率,只要受害者能向警方报案并查证属实后,就应返回款项。另,应该降低与人头户沟通的必要,跟诈团车手并无沟通成功之可能性,邮局实不应本末倒置。

邱志伟强调,根据金管会所颁定的管理办法,针对警示账户还款流程,仅规范性说明,并无具体论述时间长短。金管会上次修正该办法已是2014年,早不符当前状况,金管会应尽早修正。另外,根据邮局警示账户余款返还作业流程,时间点亦不够清楚,易使受害者求助无门且感觉受二次伤害。

所以,邱志伟向金管会与邮局提出两点诉求,一、金管会应修订《存款账户及其疑似不法或显属异常交易管理办法》,针对警示账户还款流程,提出具体时程;二、邮局应严查人头开户情形,针对还款流程之时间点应当更加明确,重新修订内部还款作业流程,让国人能够不二次受害,应当简政便民为最高指导原则。

中华邮政协理陈栋梁表示,将在内部制度规定部分,重新检讨规则,尽速返还受害者款项,让流程更为便民。◇

责任编辑:郑桦

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