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调查:更多澳人使用AI工具 但不信任AI

一项调查显示,澳洲办公族正在使用人工智能(AI)工具,但大多数人却并不相信这项技术能够完成任务。 图为一张显示着聊天机器人ChatGPT的照片。(LIONEL BONAVENTURE/AFP via Getty Images)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2024年06月10日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈光澳洲悉尼编译报导)一项调查显示,与英国、美国或法国的同行相比,更多的澳洲办公族正在使用人工智能(AI)工具,但大多数人却并不相信这项技术能够完成任务。

团队通信平台Slack最近发布的一项对澳洲、法国、德国、日本、美国和英国的10,200多名办公人员的调查结果。调查发现,自去年9月份以来,人工智能工具在工作场所的使用率增长了60%;还发现使用该技术的员工存在性别差距。

调查结果显示,在这六个国家中,澳洲人使用人工智能工具完成任务的员工比例最高,达到37%,虽只以微弱优势超过德国,但明显高于日本。日本只有20%的办公室员工使用过该技术。

Slack的这项为其劳动力实验室指数报告(Workforce Lab Index)所做的调查还发现,自去年9月以来,人工智能在澳洲工作场所的使用率上升了35%,大多数在工作中使用人工智能工具的人(79%)都看到了生产力的提高。

然而,在人工智能生成的内容方面,澳洲却是最不信任人工智能的国家之一。只有5%的办公室员工表示他们完全信任人工智能的产出,相比之下,法国和德国的这一比例分别为13%和9%。

Slack的调查发现,近一半的员工对让人工智能处理他们的一些工作任务的想法感到兴奋,但有超过五分之一的员工仍然感到担忧。

Slack劳动力实验室负责人詹泽尔(Christina Janzer)表示,调查显示,企业领导者渴望拥抱人工智能技术,但许多企业在出台政策或对员工进行培训方面进展缓慢,有些员工甚至不知道自己是否被允许使用人工智能,从而减缓了该技术的应用。

这项研究还发现,在使用人工智能工具方面存在性别差距,而且这种差距在年轻群体中最为明显。在Z世代(1995年至2009年出生)的男性中,使用人工智能的可能性比Z世代的女性高出了25%。

Slack的调查结果是在联邦参议院就人工智能在澳洲的使用情况举行听证会,以及联邦预算承诺在未来五年内投入3990万澳元制定人工智能政策和限制措施之后得出的。

尽管越来越多的澳洲办公室员工使用人工智能工具,但澳洲尚未通过专门针对人工智能技术的法律。

今年2月,联邦政府任命了12名专家组成国家人工智能专家组,预计该专家组将就高风险人工智能使用的强制性限制提出建议。

责任编辑:宗敏青

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