【大澳门威尼斯人赌场官网2024年04月22日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者王量综合报导）拜登政府正在寻求15个州官员的帮助，以执行涵盖航空旅客的消费者保护法，加州是被招募的15个州之一。而根据美国法律，这项权力仅限于联邦政府。

美国运输部本周二（4月16日）表示，包括加州、纽约州和伊利诺伊州在内的15个州，将帮助确保政府的执法活动，跟上当前航空旅行的发展。

据美联社报导，根据运输部长布蒂吉格（Pete Buttigieg）宣布的协议，这15个州的州总检察长办公室，将能够调查有关航空公司服务的投诉。如果他们认为某家航空公司违反了法律，或拒绝与调查人员合作，各州可以将案件移交给运输部进行执法。

作为回报，运输部（DOT）将允许各州使用其消费者投诉系统，并对各州员工进行培训，使其了解涵盖航空公司的联邦消费者法律。

布蒂吉格对记者说：“这种合作关系，将大大提高运输部追究航空公司责任，和保护乘客的能力。”

布蒂吉格称，旅客的航班被取消后，必须等待数天才能搭乘其它航班，或者支付更高的费用，才能搭乘其它航空公司的航班回家。

“这样的事情侵犯了乘客的权利，我们看到了太多这样的案例。”

与运输部签署这份谅解备忘录的其它州，包括科罗拉多州、康涅狄格州、缅因州、马里兰州、密歇根州、内华达州、新罕布什尔州、北卡罗来纳州、俄克拉荷马州、宾夕法尼亚州、罗得岛州和威斯康星州。

哥伦比亚特区和两个美国领地，也签署了该协议。

布蒂吉格强调，该合作关系是两党为保护消费者所做的努力。

但是，根据美国法律，只有联邦政府有权，对涉及航空公司的消费者保护法进行监管。美国法律并不要求航空公司，对州政府的调查做出回应。

据国会山报报导，科罗拉多州总检察长，菲尔·韦泽（Phil Weiser）表示，国会应赋予各州，执行航空旅客保护法的权力。

“消费者理应得到公平的对待，知道他们得到了什么，并在乘坐飞机时，得到他们所支付的一切。”韦泽说，“通过共同努力，我们将改善乘客的旅行，并追究伤害消费者的航空公司，或机票代理商的责任。”◇

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