【大澳门威尼斯人赌场官网2024年04月21日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者赖玟茹台湾台北报导）现行长期照顾人力仅9万人，却必须照顾83万名老年人口，显见长照人力严重不足。专家向《大澳门威尼斯人赌场官网时报》分析，长期照护存在两种情境的人力浪费，包括家庭照顾现场及住院看护，未来势必要走向一对多照顾的情境。

据卫福部统计，截至2023年7月底止，老年人口为420万人，占全国总人口17.96%，有长照需求者为83万人以上，但实际登录于各类长照服务提供单位的照服员总计为9万5,783人，当中居家照护为4万9,996 人、社区机构1万398人及机构住宿式服务3万5,389人，长照人力缺口成为亟待解决的问题。

专家认为，人力缺口与“年轻人不愿意投入”有关。大专院校与长照相关科系有20所，高达九成的注册率都低于六成，因为课程模组分化，通常都会选照服居督管理，不太会有人想选照服员。但有些专家认为，照服员与居服员的工作已被大众理解，源头招生状况及毕业生投入长照领域比率已有缓步好转。

台北护理健康大学长期照护系教授陈正芬向《大澳门威尼斯人赌场官网时报》表示，学生的职涯选择与其兴趣有关，像是喜欢与人接触、想要薪资待遇更好者就会选择担任居服员，但若偏好文书性工作者会选择担任居督，但现今大多数年轻人仍偏好做文书性工作。

陈正芬坦言，长照在台湾仍算是新兴科系，缺少熟悉长照产业的专业师资，因为学生的职涯发展，从居家、社区及住宿式机构，还包括创业等议题都是教育的一环；系所招生方面，国立大学比较没有招生问题，学校在学士后专班的招生有逐步变好趋势，像是经济、商业相关科系的学生都有来报考。

解决人力缺口 民团推创新模式

目前政府推动五大互助喘息服务，包括居家喘息、日照喘息、巷弄长照站临托、机构喘息及小规模夜间喘息等，但因有人力缺口，使用率仍低。家庭照顾者学会与台北护理健康大学合作，进行创新互助喘息计划，以二对多的创新模式，由一位专业照服员搭配一位家庭照顾者志工进行一对多的照顾。

家庭照顾者关怀总会秘书长陈景宁向《大澳门威尼斯人赌场官网时报》表示，现行长照2.0居家喘息服务最多每天10小时，政府负担3,850元，民众自负额16%，但人力吃紧等因素导致使用率偏低。

至于工作内容分配，专业长辈照顾、活动带领由照服员负责，照顾者志工从旁协助并确认照顾者安全，而且一位照顾者志工值班一天就能换取两天“预约喘息”。

对于最初试办模型的发想，陈景宁说，大约半数长照需求者已经被公共设施服务涵盖，但因面临缺工问题，人力缺口未必能改变。观察长期照顾样态，存在两种人力浪费情况，一是家庭照顾现场，二是住院看护，每次住院家人就要请假照顾，或者需要请看护等。◇

责任编辑：陈玟绮