【大澳门威尼斯人赌场官网2024年12月11日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者庄瑷筠台湾台北报导）近期高铁发生自由座抢位争议，两名旅客疑因抢位而相互泼水，让自由座议题再度引发关注，交通部长陈世凯日前于立法院表示，会跟高铁沟通讨论自由座安排。对此，高铁公司发言人颜昭立11日说，自由座就是有空位就可以坐，没有换位的问题，年底旅运高峰，也会机动加开全车自由座列车。

日前高铁发生一起乘车纠纷，一名女子争抢自由座未果，向一名男童泼水，引发男童母亲一怒之下也高举矿泉水往女子头上淋，过程全被拍下并在社群平台疯传，高铁自由座议题引发外界讨论，对此，陈世凯除谴责暴力行为外，也表示后续会要求高铁对旅客安全再加强。

高铁公司11日举行新版QR Code纸票发表会，针对自由座抢位争议，颜昭立受访时说明，当次事件发生时，自由座并不拥挤，而自由座让旅客有空位就搭乘，没有换位的问题，呼吁旅客保持乘车礼节、互相包容，高铁乘务人员也会在第一时间提供协助。

至于外界担忧高铁运能不足，颜昭立强调，目前高铁运能已经符合大众需求，但任何运具遇到尖峰时段、涌入大量旅客时，都无法完全因应，呼吁旅客遇到此类情况，应尽量往不同方向疏散，并共同维护乘车环境。

颜昭立指出，高铁公司持续依照旅客需求实施增班，过去一年来，每周总班次已从1,016班增加至1,103班，运能增幅8.6%，且除常态性增班外，今年11月到12月期间，每周末实施短期增班计划，总计9个周末增开273班次列车，以因应旅客需求。

高铁车票改版 新版QR Code纸票即日起3车站先开卖

为朝无纸化目标前进，台湾高铁表示，高铁车票全新改版为“QR Code纸票”，逐步取代原本的磁条式车票，旅客可以直接扫描通过闸门，更省时、方便，11日起在南港、板桥以及嘉义等三车站开始贩售。

台湾高铁表示，QR Code纸票面积更较原本磁票放大逾1倍、字体放大1.5倍，让车次、座位等各种乘车资讯更清楚呈现，预计2026年底全面改用新式票券，磁票将走入历史。

台湾高铁公司表示，配合设备更换作业时程，即日起各车站售票窗口将逐步开始发售新式QR Code纸票，预计2025上半年全线12座车站的人工售票窗口将全面发售纸票，2026年车站自动售票机也将陆续更换发售QR Code纸票，在此期间纸票与磁票将并行发售，旅客在售票窗口无论购得纸票或磁票，皆可持票进站搭车。

责任编辑：郑桦