【大澳门威尼斯人赌场官网2024年12月10日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者蔡溶纽约报导）昨天（9日），纽约市多个社区的老人家因粮食券账户资金遭盗刷，纷纷涌向当地民选官员办公室寻求帮助。市议员庄文怡的办公室从开门至下午1时已接待超过20名受害者，同时，州众议员寇顿及班森贺犹太社区之家、意大利美国人组织联合会等多家机构也接获大量相似投诉，案件受害者普遍反映资金在凌晨零点入账后便迅速被盗刷一空，每人损失金额数百美元不等。

盗刷模式

受害者的资金多在凌晨零点入账后，数小时内即被转移至其他州或消费于本地商家。有些案件显示，同一时间内发生多笔消费，即使受害者的EBT卡设置了线上交易限制，也无法阻止盗贼在本地实体店刷卡。

昨日在庄文怡办公室，司徒老人向记者展示相关证据。她表示，自己曾于12月3日（上周二）用粮食券买过东西，但在12月7日（周六）消费时，却发现卡内已无余额。

司徒老人提供的账单显示，12月6日凌晨零点其EBT卡入账292美元，但在当日早晨9点49分，卡内资金便被两笔交易刷光：一笔是在布碌崙一家Deli杂货店消费268.05美元，另一笔则是在曼哈顿一家糖果店消费167.05美元。这两笔交易同时发生，不仅耗尽了她的余额，连同新入账的款项也一并被盗，导致她12月7日欲进行仅2.69美元的小额消费时也遭到拒绝。

司徒老人透露，这是她首次遇到盗刷事件。今年9月30日，她曾专程前往庄文怡的办公室，要求取消EBT卡的线上交易和外州交易选项。然而，盗贼仍通过本地实体店消费，将她的资金盗走。由于周六议员办公室未开放，她不得不等到12月9日（周一）前来求助。

市议员庄文怡表示，这不是单一事件，而是一个系统性问题，这表明诈骗团伙可能使用自动化系统进行刷卡盗窃。她表示已致信管理该计划的人力资源管理局（HRA），让他们做内部调查，立即采取行动修复系统漏洞，但目前尚未收到回应。

庄文怡表示，不久前她与HRA开过一次会，对方建议民众在需要使用时才解锁EBT卡，使用后立即锁卡。然而，这种操作对许多老年人来说并不容易执行。

此前，班森贺犹太社区之家社会服务部主任洛克曼（Michael Rockman）曾举例说，有些子女会在晚上为父母锁卡，仅在白天购物期间解锁，但即便如此，仍有案例显示，在购物和回家的一个半小时内，卡片因解锁状态而遭到盗刷，“这些盗刷事件几乎是瞬间发生的”。

庄文怡提醒居民，在12月20日政府赔偿申请期限到期前，应尽快向其办公室报案以保障权益。

初步解决方案：打电话锁卡

从今年夏天以来，粮食券盗刷问题频频发生，引起广泛关注。为应对这一困扰当地居民的问题，州众议员寇顿和市议员庄文怡于10月联合举行新闻发布会，呼吁采取行动。寇顿议员表示，随后州长办公室主动联系他们，表示愿意提供协助。

在此基础上，11月5日，寇顿和庄文怡与多位州机构代表举行了长时间会议，旨在集思广益，制定解决补充营养援助计划（SNAP）诈骗问题的具体方案。

“现在有一个全力以赴的行动，旨在为这个极其严重的问题创造解决方案，”寇顿议员表示。“各机构正在努力确保EBT卡持有者既能轻松使用他们的卡，又能保护其账户安全。州长办公室已听取我们的意见，并动员了能真正解决问题的州官员，包括来自州食品和营养办公室以及政府事务办公室的官员，这令人欣慰。我们期待这个问题能够得到令人满意的解决。”

根据寇顿议员的说法，目前正在研究的一项可能解决方案是建立一个系统，使使用者可以通过拨打特定电话号码锁定或解锁其EBT卡。目的是让用户能轻松锁定或解锁EBT卡，避免技术门槛过高造成更多风险。他指出，现有系统要求使用者通过智能手机或电脑登录操作，对于无法轻易接触这些技术的人来说，这是一大障碍。

责任编辑：陈玟绮