日本首富谈Uniqlo成功的背后是什么
【大澳门威尼斯人赌场官网2024年11月21日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者星宇综合报导)日本服装零售商优衣库(Uniqlo)成立四十年后,在全球拥有2500多家门店。母公司迅销集团(Fast Retailing Co.)的年销售额最近首次突破200亿美元。优衣库成功的背后是什么?是什么引起全球消费者的共鸣?
优衣库这个名字源于“独特”(unique)和“服装”(clothing)两个词的组合。该连锁店的基本概念是“LifeWear”,即日常服装。迅销集团首席执行官柳井正(Tadashi Yanai)最近在东京总部接受美联社的采访。
柳井正被《福布斯》评为日本首富,身价估计为480亿美元。
柳井正表示,回想起来,40年过得很快,感觉就像三年一样。“日本人常说:光阴似箭。我创办了一家地区性企业,然后扩展到全国。”他说。
优衣库在1994年上市。紧随其后的是羊毛衫热潮,使优衣库的收入在一年内翻了一倍,达到4000亿日元(26亿美元)。
柳井正表示,当优衣库的收入达到3000亿日元(20亿美元)时,他一直在考虑走向全球,所以在英国开设了50家门店,希望在那里成为赢家,就像优衣库征服日本一样。
“相反,我们被彻底击败了。”他说。
优衣库在一年半内开设21家门店,但不得不关闭其中16家,只剩下5家。他表示,如今,优衣库的销售在伦敦和巴黎最为强劲,在欧洲逐渐取得了进展。
柳井正介绍,优衣库生产的衣服经久耐用,且以合理价格销售优质产品。他强调可持续性对运营至关重要,为了让产品物有所值,公司投入了最大的精力和时间。
在谈到优衣库成功的原因,以及为何吸引了全球消费者时,柳井正说,“当我们说优衣库是‘为所有人而造’时,人们可能会想到面向大众的产品,比如沃尔玛或塔吉特的产品。”
他解释说,优衣库的目标是生产吸引所有人的高品质产品,包括超级富豪,不仅是那些品味高雅的人,也包括那些对服装不太了解的人,衣服设计精良,材料上乘。
“我们首先是一家零售商,然后是一家制造商兼零售商。现在我们是一家消费者数据零售商。这就是我们成功的原因。如果我们保持不变,那么我们就不可能取得成功。”他说。
柳井正补充说:“作为一家消费者数据零售公司,我们会利用信息来塑造经营方式。我们获取有关客户、商店员工、市场等所有信息。
“与时俱进是我们实现稳定增长的唯一途径,世界每天都在变化。”他说。◇
责任编辑:林妍