【大澳门威尼斯人赌场官网2024年11月15日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者甄妮编译报导）24/7 应用程序（或全天候服务程序）是由位于爱迪生的哈肯萨克梅里迪安医疗中心（ Hackensack Meridian Health，简称HMH）与合作伙伴 K Health 开发的一款AI人工智能应用程序。将该程序装在智能手机上，可直接同病人的家庭医生联系。
HMH的首席医师执行官丹尼尔．瓦尔加（Daniel Varga）博士分享说，“有了这款人工智能驱动的应用程序，人们只需拿起智能手机，进入应用程序，说出自己的主要症状，人工智能就会向患者提出几个非常简单的问题，然后快速连接医生，医生基本上已掌握了病人的所有背景信息，可以立即确认某些数据、添加新数据，然后开始快速为病人解决问题。”
瓦尔加称，许多新泽西居民没有家庭医生。因此，对于这些人来说，他们实际上可以与 HMH 24/7 全天候医生建立持续性关系，可在需要时与该程序互动，并联系同一位医生，形成并建立与医生的虚拟关系，以满足患者的需求，无论是偶发性疾病还是持续性疾病。
瓦尔加解释说，当一位在新泽西州有办公室的医生因预约爆满而无法接诊病人时，24/7 应用程序也将成为一种就医模式。如果医疗集团的能力有限，就可以将全天候服务作为其办公室的延伸。
24/7 预约的好处是，24/7 的医生与 HMH 医疗集团和 HMH 医院的医生共享患者的电子健康记录，并可以对患者健康记录进行更新。
24/7 应用程序运行了多久？
瓦尔加透露说，该应用程序已经运行了几年。第一批大客户是加利福尼亚州的雪松西奈医院（Cedar Sinai）和明尼苏达州的梅奥诊所（Mayo Clinic）。这些医院的大部分附属医生都是医院聘用的医生，称为封闭式医务人员（A closed medical staff）。
HMH 是一种非常多元化的医生模式。它有独立医生、聘用医生和签约医生。
瓦尔加表示对K Health可为患者提供全天候服务感到非常兴奋，他说，“我们相信该应用程序可以为每一位医生提供服务。比如一名独立医生，其患者恰好来到HMH医院，在急诊室就诊后出院，但该医生可能因太忙而无法在一或两周内让病人就诊，而我们可以提供一名24/7的医生在这段空缺时间内为病人看病。”
24/7 应用程序与远程医疗通话有何不同？
24/7人工智能驱动应用程序能为患者带来完美无瑕的体验。而在远程医疗通话（a telehealth call）中，人们往往是随机与当时接电话的医生通话，因此可能没有任何连续性护理记录。
24/7应用程序使用一个通用的电子健康记录，比如病人过去6个月在 HMH 医疗集团内就诊的所有记录都能被 24/7 程序内的医生看到。这样，医生们就不会盲目地为病人看病。此外，患者每次进入24/7程序内就诊都可以找同一位医生，这与远程医疗通话随机找医生有根本的不同。
瓦尔加进一步解释说，K Health 是一个虚拟的医疗公司，如果独立运作，是无法让病人在正确的地点、时间，得到专业人员的正确护理。
但是，K Health 和 HMH 合作创建的 24/7应用程序，当病人进入该程序中看医生时，其所有信息已经存储在HMH的医疗系统中。24/7的医生诊断后可以建议你去 HMH 医疗集团的实体诊所看病，但也可能建议你去当地的紧急护理中心或急诊科看病。
瓦尔加称同其他的虚拟应用程序相比，这是一个实质性的改变。HMH 24/7 应用程序适用于新泽西州的任何人。只需访问 HMH 网站，下载应用程序，即可立即成为注册病人。◇
责任编辑：耶晨
