【大澳门威尼斯人赌场官网2024年10月09日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李撷璎台湾嘉义报导）台湾失智人口推估已逾37万人，且九成居住于社区中，失智症已成为一项重大社会议题。嘉义市自108（2019）年起积极推动失智友善社区，期待让各行各业的商家及其员工理解并同理失智症，并召募第一线接触失智者的单位成为失智友善组织。
为此，嘉义市政府今（9）日于钰通大饭店举行“嘉义市失智友善组织大会师”，邀请各机关、商家、卖场、邮局、医疗院所及运输业等日常生活最有机会接触失智者的单位，宣示将以公私协力营造友善失智者的环境。
嘉义市政府卫生局秘书林秀猜今日代表黄敏惠市长出席记者会，提到嘉义市为全台第一座高龄友善城市，今年度更透过“忆城为嘉”六支箭，包含忆居宅极便、忆筛医起来、诊间关怀与支持、年轻型失智症者支持团体、定点定时法律咨询服务及制定失智友善环境指引，整合各局处及机关资源打造更好更完善的照顾网。
林秀猜秘书提到，今年新加入的金融业之一，是具有两万多位社员的嘉义第三信用合作社，此次义不容辞加入失智友善组织，由于该机构顾客平均年龄较为年长，所以很早对内就有教育员工相关失智识能，在面对高龄社员或疑似失智社员发生重复领款的行为，行员即启动客户关怀机制，有几次都成功拦截个案免于金融诈骗的憾事。
嘉义市邮政总局，曾发生顾客来总局刷完簿子后，一小时内又去另外支局刷簿子，就会将这位民众列为关怀对象；也曾经某国营单位退休人员定期到邮局领取固定金额，但某月领完钱后，走出门口又回来柜台要领款，柜台人员即按照邮局内部流程对高龄或疑似失智者进行沟通与互动，透过总局的规划，开始与嘉基合作在其他56支局对员工布达失智友善观念，后续将安排员工训练，提升嘉义市邮局失智识能的涵盖率。
嘉义基督教医院失智症整合中心主任陈诚仁表示，自108（2019）年起承接嘉义市卫生局“失智友善社区计划”，已招募8,175位友善天使、385家友善组织及5处失智友善社区。这些努力不仅为提升社区对失智症的认识，也建立了一个支持系统，让失智者及其家属感受到社会的关怀。
今日到场参加大会师的友善组织，均参与过训练课程、认同失智友善社区理念，且有关怀协助失智症个案的经验，或者提供友善服务（如茶水及休憩等）。不乏有嘉义市知名饮食店家，如：二ㄚ头凉面、圆环火鸡肉饭、三哥肉干……等地方特色店家，也有诊所、药局、旅宿饭店、计程车车队、补习班、社区发展协会等等。市府卫生局表示，根据推估，台湾失智症人口已超过37万人，其中嘉义市的失智症患者人数亦达4千多人。
嘉义市制订失智友善组织认证标准作业流程，并设计失智友善组织认证标章，经辅导符合资格的店家及公司行号后，将可成为失智友善组织。评选构面及标准包括三大部分：以人本为中心完成参与1小时的实体或线上训练课程、理解失智症，并同理失智症者及其家属；推动友善环境愿意放置相关资源宣导单张、提供茶水及休憩空间、并采用‘看问留拨’行动，协助失智症者；转介或推广协助转介疑似失智个案至医疗单位或共照中心、并提供失智症者合适的资讯取得管道，推广失智友善理念。
嘉义市政府呼吁，民众如发现疑似失智者，随时可转介至嘉义市天主教圣马尔定医院失智共照中心及嘉义基督教医院失智症整合中心，并免费申请蓝牙防走失载具，以超前部署失智社区防护网，让爱不遗失。嘉义市卫生局欢迎民众加入失智友善天使，机关、团体及商家等也可加入失智友善组织，共同守护嘉“忆”人。◇
责任编辑：唐音
