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医院导入AI帮助 奇美院长:节省医疗人员时间

立委王正旭8日举行“有效健康投资,落实健康台湾目标”公听会。(常怀仁/大澳门威尼斯人赌场官网)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2024年10月08日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者常怀仁台湾台北报导)立委王正旭8日举行“有效健康投资,落实健康台湾目标”公听会,与会者提到,医疗人员的工作多数是无聊的,如:重复询问名字、出生年月日等,而他们让AI协助摘要、整合、除错,可以让护理师教班纪录缩短2/3时间,而医疗AI发展迅速,但若要临床直接运用的话还需要突破,也需要法规的辅导。

奇美医院院长林宏荣指出,医疗人员的工作很多时候是很无聊,如:护理师碰到你的第一句话会问名字、出生年月日、身份证字号,但碰到你时就会问一次,护理师跟你都会很烦,但这是医疗工作的现实,为了安全、规定必须做很多繁复的工作。

林宏荣坦言,病人越来越老、越来越难照顾,家属的要求越来越高,所以如何提高人员的韧性、医师人员的韧性就是提高系统的韧性、国家的韧性,但韧性是不是叫人要坚强,而是给予资源、支持、工具,而奇美医院的概念是以人为本,以病人为中心、以同仁为优先。

林宏荣回忆,去年导入生成式AI,但是要避免生成式AI一本正经胡说八道的问题,后来发现不应让AI生成,就让AI摘要、寻找既有资料,做摘要、整合、除错,这最有帮助,虽然看起来不高大上,但能让护理师交班纪录缩短2/3时间,这就是很大的帮忙。

林宏荣谈到AI的帮助。护理师的护理摘要纪录时间从2至4分钟降为1分钟、转出摘要纪录时间由10至20分钟降为3至5分钟;医生提升病例书写品质,节省约1/2时间;肾骑士每次查洗肾室省约50至70分钟;药师省下约150分钟;营养师省下约225分钟。

林口长庚医院医疗人工智能核心实验室主任郭昶甫,他们跟四个公司、学校建立一个平台,并利用这个平台协助医师、护师、护理人员有比较好的沟通,甚至它是帮忙这些人沟通,他们统计,医护人员一天的工作里面有70%在沟通。

郭昶甫举例,如:医生跟医生讲话、医生跟护士讲话、医生和护士跟病人讲话等,所以他们协助减少查询跟互相沟通的时间就会节省很多时间,所以他们做了一个护理会诊,让新进护理人员能够更快地知道答案。

最后,郭昶甫谈到相关的挑战,他说,医疗AI发展迅速,但如果要从医院、实验室到临床直接运用还需要突破,现在传统AI跟生成式AI未来实际上是在一起的,但两者结合有新的问题就是算力会再增加,临床整合是最后的一步,基础设施不可以忽视,法规的辅导。◇

责任编辑:唐音

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