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专家:厂商超市在用“缩水通胀”欺骗购物者

澳洲的产品制造商和超市正在使用被之称为“缩水式通货膨胀”的营销伎俩和心理游戏欺骗购物者,掩盖价格上涨的事实。(fotolia)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2024年10月04日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者陈光澳洲悉尼编译报导)一位营销专家说,澳洲的产品制造商和超市正在使用被之称为“缩水式通货膨胀”的营销伎俩和心理游戏欺骗购物者,掩盖价格上涨的事实。

新南威尔士大学商学院营销学教授加格(Nitika Garg)告诉澳新社,采用这种营销手段依赖的是购物者没有注意到发生了什么事情。

“缩水式通货膨胀”(简称缩水通胀)是指商品的包装尺寸或重量减小而价格没有发生变化。有些商品的外观和价格看起来和以前相同,但里面的东西减少了,商品的单位价格提高了。

“这是一种心理现象,如果产品的变化低于某个临界值,人们就不会意识到发生了变化,”加格教授说。

“人们没有意识到他们得到的越来越少,或者花更多的钱却得到更少的东西。

“这就是目前在我们的市场上所发生的事情。

“每个人都在这样做。生产商在这样做,作为包装商品生产商的超市也在这样做。”

加格教授说,购物者如果不是每周都密切关注价格和数量的变化,他们可能不会意识到所购买的食品杂货发生了什么。

她还表示,当制造商和零售商不想让消费者担心花更多的钱时,就会采取这种常见的策略,而这种策略往往隐藏在一种名为 “临界差异 ”的营销概念之后。

为了打击这种做法,联邦政府会实施一项更严格的单位定价法规,允许消费者按重量或体积比较商品价钱。违反法规的超市会被处以巨额罚款。

澳洲超市巨头Coles的发言人表示,其公司已承诺会保持其门店的低价格。

另一家超市巨头Woolworths的发言人在一份声明中说,公司正在推出电子货架标签,在听取了顾客的反馈意见后,已经做出了改变,以提高单价的可读性。

该发言人表示,品牌产品包装尺寸的改变是由供应商决定的,这种现象在Woolworths自有品牌产品中并不常见。

Coles和Woolworths占澳洲超市零售额的近70%。

责任编辑:岳明

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