【大澳门威尼斯人赌场官网2024年10月02日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李家维香港综合报导）连锁健身美容中心“舒适堡”结业，消委会总干事黄凤娴（10月1日）表示，有与“舒适堡”的对口单位联络，希望与负责人见面，了解新投资者的进展，但不成功。

她表示，消委会将继续帮助消费者厘清交易和过往的会籍纪录，如发现有投诉人的合约有机会可申请信用卡退款机制，会提供协助。至于有消息指新投资者将聘回“舒适堡”的健身教练，她指，暂时没有收到通知。坊间有传舒适堡有可能会重开，但她也表示没有收到正式的通知或消息。

黄凤娴重申，希望舒适堡有关负责人尽快出来澄清情况，包括与新接手公司的关系、条款细则等。

她又指如消费者看过条款后，愿意转去新接手的公司，他们可继续享用服务。但如评估后，不愿意延续会籍或服务，有权利向旧公司或新接手的公司寻求退款安排，因此消委会希望与相关商户负责人尽快会面，了解后续做法。

截至（9月30日）傍晚6时，消委会已接获5,249宗有关投诉，涉款逾1.84亿元，平均每宗涉及3.5万元，最高金额逾202万元。@

责任编辑：陈真