澳门威尼斯人赌场官网

美国政治

美FTC宣布最终规则 让取消订购变得更容易

美国联邦贸易委员会宣布最终规则,让消费者取消订购的过程变得更容易。图为2023年7月13日,在华盛顿特区国会山,美国联邦贸易委员会主席莉娜‧汗(Lina Khan)准备向众议院司法委员会作证。(Chip Somodevilla/Getty Images)

【大澳门威尼斯人赌场官网2024年10月16日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李馨综合报导)美国联邦贸易委员会(FTC)周三(10月16日)宣布了一项已最终确定的规则,让消费者能够更容易地取消自己不想要的订购和会员资格。

美国联邦贸易委员会在周三的一份新闻稿中宣布,这项名为“点击取消”(click-to-cancel)的规则要求卖家为消费者提供便利,使取消注册的过程和注册过程一样容易。

该声明表示,这项最终规则公布在美国政府《联邦公报》(Federal Register)上,其中大部分条款将在公布180天后生效。

联邦贸易委员会主席莉娜‧汗(Lina Khan)在声明中说:“很多时候,商家让消费者经历无尽的麻烦,而这些消费者只是想取消一项订购。联邦贸易委员会的规则将终结这些把戏和陷阱,为美国人节省时间和金钱。没有人应该被迫为自己不再需要的服务付费。”

声明指出,宣布这项最终规则是联邦贸易委员会一项审查工作的组成部分之一,该机构正在审查1973年的《消极购买选择权规则》(Negative Option Rule),并将该规则进行现代化修订,以打击与订购、会员制和其它经常性付费项目相关的不公平的或欺骗性做法,因为在日益数字化的经济环境中,企业比以往任何时候都更容易与消费者签约以推送其产品和服务。

据美国全国广播澳门威尼斯人赌场官网台(NBC News)报导,汗周二在接受采访时表示,联邦贸易委员会现在平均每天收到将近70起与取消订购有关的投诉,比几年前的数量“急剧”增加。她还说,在拟议的规则公布后,该机构收到了大约1.6万条评论,这些评论抱怨说,取消订购已经成为一件很让人头痛的事。

“近年来,我们越来越多地看到,一些公司让注册变得格外容易,但让取消变得极其困难。”汗表示,“结果是,美国人最终支付了更多的钱,浪费了更多时间。因此,我们要用这项规则来结束这种现象。”

联邦贸易委员会此举也是拜登政府打击商品和服务“垃圾费”的举措之一。

民主党总统候选人、副总统贺锦丽(Kamala Harris)上个月重点谈到了“点击取消”提案,称如果当选,这将是她要优先解决的问题之一。

责任编辑:林妍#