编者按:经营之圣稻盛和夫面对快速变动市场,采用阿米巴经营的高收益经营策略,引领京瓷超过60年来维持双位数成长。稻盛和夫采用阿米巴经营手法的京瓷,从成立以来从未出现过赤字,而得以持续顺利成长。阿米巴经营,以“获利最大化、费用最小化”的原则来运作。
对我而言,经营企业的目标是追求全体员工的幸福。这是我不可动摇的理念, 而阿米巴经营,正是为了要实践“以心为本的经营管理”,以及“经营理念”设计而成。
阿米巴经营就是将公司分成个别的小型单位,将每个各自核算的部门称作“阿米巴”(Ameba),也就是变形虫的意思。而每一个阿米巴都遵循着“获利最大化、费用最小化”的企业经营管理原则。每个部门的组长与自己团队中的成员,共同讨论自己这个阿米巴的目标,并以完成此目标为最终目的。
每位成员分别以自己的立场,朝着各自部门的目标努力,将个人的能力发挥到最大。最后,每位员工透过工作,体验到自我的成长,也感受到与伙伴们共同达成目标的喜悦。
阿米巴经营的核心,是每一位员工与经营者拥有共同的思考模式,并朝着同样目标前进的经营体制。我相信不管是哪种企业,只要能引进阿米巴经营的方法,并让它正常运作,必定可以实现以每一位员工为主体的企业管理,也可以像日本航空那样一口气改善低迷的业绩。
阿米巴经营,以“获利最大化、费用最小化”的原则来运作。“获利最大化、费用最小化”这件事,乍看之下觉得理所当然,但这正是经营管理的基本。
一般企业用“以我们的行业来说,获利率大概这个程度”的业界常识,或以“想要增加获利的话,当然相对的也会增加费用的支出”这种既定观念来经营。
但是,实际上依照创意巧思的不同,获利可以不断提升,当然也可以尽量减少支出费用。这样一来,获利便可以增加。不要以为这样就已经是极限而放弃,如果所有员工在各自的工作岗位上,都能朝“获利最大化、费用最小化”的原则去努力,长期下来企业就能达到高收益的目标。
以这个原则来运作的阿米巴经营,要达成的目标有以下三项:
一、实践全员参与经营
在一般企业中,会关心公司获利的只有业务部门的员工,除此之外的大多数员工在每天的工作之中,甚少会关心公司的获利。另外,因为也不清楚自己部门内,以会计科目来算分别花了多少费用,也不会产生减少浪费的动机。
针对这一点,在阿米巴经营中将公司组织划分为称作“阿米巴”的独立核算盈亏小组,使企业经营状况透明化。每个小组的第一线员工,每个月订定详细的获利和费用计划,并以达成此计划为目标。
二、培养拥有经营者思考模式的人才
在划分后的各个阿米巴小组中,选出负责管理的组长。组长在取得上级的核准后,从经营计划、经营成果管理、人力资源管理到原材料的发包,负责完成属于自己阿米巴小组的所有经营管理相关事项。
在阿米巴经营方法中,为了要让有基础会计观念者,就能成为小组组长,设计了一个像家庭收支簿般,浅显易懂、称为“每小时获利表”的收支计算表格,记载各个阿米巴小组的经营成果。
在“每小时获利表”中,列出收入(获利)和费用,并显示出两者的差额,也就是附加价值。然后再将附加价值除以总工作时数,就可以计算出每一小时的附加价值(这就称为每小时核算)。
每个阿米巴小组的实际经营成果,会以每小时获利数字此公平的基准进行评价。因此,每位组长会主动的努力,让自己部门的每小时获利数字尽量成长。在这样的努力之中,便可以培养具有经营者思考模式的人才。
三、确立反应市场脉动的各部门独立核算制度
每个阿米巴小组之间,进行的“公司内部买卖”,以实际的市场价格为决定的依据。也借此将时常变动的市场价格,反应给各个阿米巴小组。
举例来说,以某项产品的市价下滑,售价降低了一○%为例。在这种状况下,制造此项产品的部门之间议定的“公司内部买卖价格”,也会一起调降。透过这样的机制,员工们便会切身感受到市场价格的变动,并尽可能努力提高核算的数字,达到“获利最大化、费用最小化”的目标。
因此,形成了针对各种需求,可进行分割、统整或重新建立弹性的公司组织型态架构。⊙
<本文摘自《》,天下杂志出版社提供>
●大量采购较便宜?稻盛和夫坚持“只买一升”
●如何活出有意义的人生 纳瓦尔给年轻人的忠告
●你不知道的乳酪品牌 各有独特故事与风味
责任编辑:曾臻