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绿界支付系统出包疑被骇 17 LIVE提告求偿短收款项

左起为17LIVE品牌暨企业沟通部副总经理凃佩君、 17LIVE台湾区法务长连致宇。(17LIVE提供/中央社)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2023年09月08日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者袁世钢台湾台北报导)线上直播娱乐平台17 LIVE指控,与之合作代收款项的第三方支付业者绿界科技出现系统漏洞,绿界在没有收到款项的情况下仍通知交易成功,使17 LIVE误信而拨付平台点数给用户,数月陆续短收累计逾1,300万元,提告要求绿界履约并呼吁主管机关善尽监管责任。

17 LIVE台湾区法务长连致宇指出,17 LIVE长期使用绿界服务来销售平台点数,但7月突然发现代收款项有短收情形。绿界向17 LIVE声称,因为系统遭到骇客入侵,在银行传送“交易失败”讯息给绿界后,绿界传给17 LIVE的讯息却遭人篡改为“交易成功”,导致17 LIVE拨付平台点数给用户,有争议的交易高达441笔,损失金额超过1,300万元。

连致宇指控,双方虽经多次协商,但绿界都拒绝给付短收款项,除把责任推给17 LIVE的用户、声称只有17 LIVE受到攻击外,更表示是因17 LIVE没有主动进行反查或核对账务,导致损害扩大,绿界也是受害者。这令17 LIVE无法接受,他强调,17 LIVE已委任律师对绿界提起请求给付代收款的民事诉讼,也呼吁主管机关要善尽监管责任。

17 LIVE声明,17 LIVE自2019年起与绿界合作迄今,始终抱持高度信赖与配合的态度,但绿界长达一年对相关状况完全不知情,此等公司管理与金融系统控管显然有失客户对绿界系统的信任;且不论是遭骇还是系统缺失,绿界作为国内最大的第三方支付公司,若系统无法提供客户100%正确资讯、依合约付款,有何专业及信誉可言?

绿界回应,此事件已进入司法调查,一切还在厘清中,基于侦查不公开原则,目前不予回应,等确切了解后再对外说明。绿界8月29日曾发布重大讯息表示,7月25日接获17 LIVE询问拨款事宜,当天查询交易情况后,紧急加强修改程式的逻辑判断,后续未再发生类似情形;经全面澈查后,仅17 LIVE出现相关问题,并未影响其他会员权益。◇

责任编辑:郑桦

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