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4G转5G缺诱因 难获消费者青睐

【大澳门威尼斯人赌场官网2023年07月09日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者侯骏霖台湾台北报导)台湾5家电信业者2019年底豪砸1,421.91亿元竞标5G频谱执照,但5G开台到2022年底,两年用户渗透度才突破25%,相比4G开台两年冲上60%有很大落差。专家认为,随着台湾即将进入电信新三雄时代,4G低价资费方案恐逐步退场,若无新应用刺激,很难增加消费者转5G资费的意愿。

远传电信与亚太电信合并案已送公平会审查中,台湾大哥大与台湾之星合并案则有待补件才受理审查,随着电信合并如火如荼进行,台湾将迎向电信新三雄时代。

图为中华电信的招牌。(中央社)

不过,用户对5G吃到饱1399方案似乎并不买单,主要是过去“499之乱”压缩了5G市场的发展空间,除了市场竞争考量的决策外,原先希望让民众习惯用便宜资费、无限上网服务的美意,反而让现在消费者难以接受“合理”资费。

所谓499之乱,为远传及台湾大2018年推出特定军公教人员4G吃到饱499方案后,迅速吸走中华电信客户,因此在同年母亲节档期,中华电反击推出限时7日的499吃到饱,导致民众大排长龙、挤爆门市,引爆有史以来最大规模换约潮。

甚至亚太、台湾之星还推出100~300元不同传输速度的吃到饱方案抢客,也让企业出现严重亏损。对此,财经专家徐嵚煌接受《大澳门威尼斯人赌场官网时报》采访表示,远传亚太合并正在公平会审查,应聚焦后续通过后,双方在转换期的基地台合并是否影响到用户,尽管业者声明保留原资费方案,但未来4G低资费方案可能将逐渐退场。

加值服务才是电信营收发展关键

“消费者价格敏感度很高,三大电信商服务差异不大,很可能一涨价就携码跳槽”,徐嵚煌认为,通讯资费增幅可能不比想像中高,而庞大用户数才是电信业者发展加值服务的利基。

根据国家通讯传播委员会(NCC)统计,截至今年第一季,中华电行动用户数为1,108.6万户、台湾大721.7万户、远传717.2万户,其他电信业者469.2万户。远亚并、台台并后,新台湾大及新远传用户数均超过900万户。

徐嵚煌说,例如中华电信Hami Video、远传friDay影音、台湾大MyVideo等线上影视服务,才是电信产业真正可以淘金的地方,现在电信业者也开书城,或其他线上平台服务,不局限将收入绑在固定资费收入上。

用户转换5G诱因少 渗透率有赖各式应用

元智大学资讯管理学系教授周韵采告诉《大澳门威尼斯人赌场官网时报》,由于简讯、电话都被通讯软体取代,加上通讯产业已是成熟市场,很难期待网路传输服务有爆发性成长,目前5G的高频宽低延迟特性,比较适合发展B2B(企业对企业)的商业模式。

周韵采进一步说明,过去用户2G转3G有很大诱因,从纯粹讲电话到可以连网,3G转4G则受惠于iPhone手机与众多应用程式(App)蓬勃发展的刺激,但是4G转5G却没有明显的诱因,只有速度变快但服务差异不大。

至于如何加速5G渗透率?周韵采表示,像是远距医疗、电动车自驾、Apple等大厂推出的载具应用,都是现在可以观察到的方向,但发展创新服务很难由电信业者单方面做到,仍需产业链需求及政府法规搭配,才有明显效果。

“5G覆盖在未来5~8年,拉升至5、6成应不成问题”,徐嵚煌指出,台湾积极推动智慧城市,在交通号志上就预留5G部分,近年新竹也规划无人巴士,可以从高铁站到新竹市中心,均可望推升5G需求与发展。

责任编辑:玉珍