【大澳门威尼斯人赌场官网2023年07月05日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者侯骏霖台湾台北报导）国泰证券APP在5日早上传出当机，不少股民向PTT、Dcard等网站求助，甚至有用户向金管会投诉。对此，国泰证券证实电子交易平台出现异常，已紧急启动系统修复程序，目前恢复正常运作。金管会5日表示，初步了解原因是系统的凭证签验功能发生异常，证交所、期交所将厘清事件原由。

现今股票交易只需手机操作APP就能快速下单，但网友发现国泰证券APP当机，在开盘期间无法下单，甚至有用户称“要停损还没办法卖出”。

国泰证券回复《大澳门威尼斯人赌场官网时报》表示，电子交易平台在5日上午9时13分出现异常，经确认电话语音下单系统正常，随即启动人工接单服务与紧急系统修复程序，并依规定在平台公告，系统于当日10时18分恢复正常，目前受影响客户尚无统计资料。

金管会官员也证实，有接获到民众投诉，有关国泰证券及国泰期货下单系统异常，初步了解原因为凭证签验功能异常所致，证交所及期交所下午将赴公司厘清案件原由，至于影响程度尚待公司说明，后续再评估惩处与否。

事实上，国泰世华银行去年才因系统接连出包，遭金管会开罚逾千万元，包括ATM、网银当机，以及信用卡无法顺利付款，让美式卖场好市多（Costco）大排长龙等，创下国银系统异常遭罚的最重案例，如今国泰证券面临系统当机问题，可能进一步影响使用意愿。

责任编辑：陈真