【大澳门威尼斯人赌场官网2023年08月01日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者吴畏编译报导）高科技巨头公司都在无休止地谈论人工智能，特别是可以创造类似人类书写的文本、图像和代码的“独立生成式人工智能”。

在上周财报发布电话会议上，谷歌公司首席执行官桑达尔‧皮查伊（Sundar Pichai）和他的团队提到“人工智能”（AI）66次。微软首席执行官萨蒂亚‧纳德拉（Satya Nadella）和他的高管们也说过47次这个词。根据CNBC对文字记录的分析，在上周三，Meta（脸书）首席执行官扎克伯格和其执行团队提到“人工智能”42次。而苹果的高管几乎没有人谈及人工智能，你不可能指望在该公司财报中听到太多有关人工智能的内容。

苹果公司对新技术的冷静态度与竞争对手形成鲜明对比。在5月份的苹果财报电话会议上，首席执行官蒂姆‧库克只提到了两次人工智能，而且是在回答问题时。在苹果6月份的两小时软件发布会上，尽管它宣布了几项由人工智能技术驱动的新功能，但它从未提到“人工智能”。

苹果高管改用“机器学习”（Machine Learning）一词，该词更受学者和从业者欢迎。苹果高管还更喜欢谈论软件的功能，例如管理照片、改进打字或填写PDF中文件的字段，而不是吹捧使这一切成为可能的关键技术。

苹果将人工智能作为核心底层组件而不是作为运算的核心技术展现给消费者。也就是说，苹果的人工智能在后台运行。该公司并没有像其它公司那样大肆宣扬其人工智能的应用，因为它不需要这样做。

人工智能应用未来不明朗

微软、谷歌和Meta正在想方设法将人工智能应用到方方面面，但未来仍不明朗。

仔细观察财报电话会议上高管的言论就会发现，尽管Meta、微软和谷歌都渴望大家登上他们的人工智能淘金船，例如云服务和软件开发工具，但目前还不清楚人工智能将如何改变他们最重要的产品，以及如何改善公司的财务状况。

例如，谷歌已宣布计划使用名为“生成搜索体验”的人工智能模型来改进搜索引擎。微软最大的新举措是每月30美元的“Copilot”订阅，它将ChatGPT生成的文字或代码整合成到Word、Powerpoint和其它应用程序中。Meta最近对人工智能技术的投资是其自己的大型语言模型，称为LLaMA，该模型可以支持新型社交媒体聊天机器人以及可以自动生成在线广告。

与此同时，苹果公司的大部分收入仍然来自iPhone，该公司第二财季948.4亿美元的收入中，iPhone贡献了513亿美元。

此外，这些科技巨头在本周早些时候的财报电话会议上向投资者发出信号，称人工智能相关的产品可能需要一段时间才能推出。

谷歌和皮查伊表示，该公司的人工智能模型所产生的文本要比传统搜索引擎的结果更好，甚至可以回答普通谷歌搜索无法回答的问题。皮查伊表示，从商业角度来看，用具有人工智能的生成式搜索引擎投放广告将“增强”公司现有的广告业务，并补充说，通过它来制作的新型广告具有很大潜力。但皮查伊表示，对于新的人工智能驱动的搜索来说，现在还处于“早期阶段”，整个过程还是在探索和试验阶段。

扎克伯格对人工智能技术应用在其虚拟世界的产品、定位发放广告和给用户推荐内容等方面充满热情。他对“人工智能代理人”的概念特别推崇。在该概念中，智能软件系统能够在没有人工参与的情况下自动向企业客户发送消息，或者充当辅导，或者充当私人助理。

尽管如此，扎克伯格承认他不知道有多少人会使用新的与人工智能相关的脸书功能。

炒作周期的顶峰

这些科技巨头开发和缓慢推出人工智能产品，并利用其在经济上创收很重要，因为根据分析公司戛特纳（Gartner）的研究，许多业内人士认为，改变未来的关键新技术的出现会经历一个“炒作周期”。

根据炒作周期模型，当新技术被引入时，它会获得大量关注和投资，因为它达到了“膨胀预期的峰值”。但是，随着新技术的应用速度慢于最初的预期，热情和投资在成熟并变得富有成效之前就会枯竭，期望值陷入“幻灭的低谷”。

如果人工智能技术的日常生活的应用没有流行起来，那么许多人工智能公司可能会再次陷入幻灭的低谷。例如，分析师本月早些时候发现，自5月份推出以来，OpenAI iPhone应用程序的下载量在本月早些时候有所放缓。

摩根大通分析师马克‧墨菲本周写道：“我们提醒投资者，将新技术的早期需求转化为大规模新产品的供应，再到运营收入的过程将是一个多年的努力，而不是瞬间的转变。”

苹果是一家产品公司

当苹果公布财报时，考虑到全球科技行业对人工智能的痴迷，华尔街的分析师可能会向苹果公司施压，要求其公布人工智能相关的发展计划，尤其是在彭博社最近一篇报导称苹果公司正在开发类似ChatGPT的语言模型之后，苹果在这些方面压力更大。

上个月，苹果发布了新的iPhone键盘软件，该软件采用与GPT相同的转换架构，表明其在人工智能应用方面有可观的投入。但这家科技巨头只是不喜欢谈论尚未上市的产品，或引来不必要的提高投资者的预期。

库克表示：“我们认为人工智能潜力是巨大的，我们将继续深思熟虑地将其融入我们的产品中。”

责任编辑：林妍#