编者按:许多人认为,“业务力”是业务人员追求业绩的能力,但除了在学校要看分数、在职场要看绩效,其实,在人生各阶段与各方面,都跟“业绩”有关。
准备战袍,穿上自信,也穿出专业
大学毕业因为想进当时最大的电子公司,我花了一个月的工资,买了套水蓝色服装,我想既然“学历”不出采,至少也得“美力”出色。很幸运地,我被录取了,从此水蓝色套装就成了我的战袍。
日月潭惊险一游
有一次老板要我开车载美国客人到日月潭一游,我内心很不安:“虽然有驾照,但从来没真正上过路啊!”老板看我迟疑,怀疑地看着我:“可以吗?你面试的资料上写你有驾照?”我赶紧点头:“没问题。”
业务就是要勇于尝试、接受挑战,也不能让老板以为我在说谎。我先跟公司借车,利用周末一个人开到日月潭去熟悉地形,当时没有来回几次边练车、边记路。
周一为了安抚紧张情绪,我再度披上水蓝战袍。一到公司,看到了老板和四位美国人,其中一位会跟老板继续开会,其他三位都要上车观光,包括一位女士、两位壮汉。上车后,我本想慢慢行驶到老板和客户面前优雅挥手示意即将离开,却一不小心把刹车踩成油门,连招呼都没打成就突兀地往前冲了,客户似乎也吓到:“Daphne, are you sure you can drive? We are very nervous! ”(你确定会开车吗?我们好紧张啊!)
虽然发生如此插曲,我们最终还是顺利向日月潭出发。
通往日月潭是山路,有些弯路很惊险,一个急转弯,全部人都倒一边,我不太熟悉车子性能,紧握方向盘、掌心不断冒汗,幸好安全抵达目的地,最后毫发无伤地把客户送回公司。
那天晚餐,我的开车技术成了话题,客人聊起路上的惊险,谈笑风生。其实我对他们有些不好意思,因为沿路十分惊险,幸好没有出什么差错,只让他们觉得好笑又有趣。
让自己连结幸运事物
我的衣橱里大约有五、六套这样的“幸运战袍”,每套都曾为我带来好成绩。这种正式套装简洁、大方、优雅,穿出去不会出错,更能在无形中给人自信、专业的形象,是我在业务这条路上不可或缺的出征伙伴。我鼓励业务人员要舍得买几套好衣服,重要的场合绝对用得上。
不只是衣服,只要是带给我幸运的人事物,我都很会留意。
有一次参加高尔夫球比赛,很早就要去打球,本来喜欢吃传统早餐的我,常吃的那间店刚好没开,只好买麦当劳在车上吃,没想到那次我竟打了个冠军!从此,只要是遇到高尔夫球比赛,早餐我就吃麦当劳,青蔬满福堡成了我打高尔夫球的幸运早餐,让我得过好几次高尔夫球赛冠军。
我喜欢连结幸运事物,因为磁场会互相影响,让好运随之而来。
改变服装,心态也会随之而变
当过母亲的都知道,生产完会感觉自己很笨拙、脑雾,也因为身材臃肿,许多衣服再也穿不下,让自己很不开心又忧郁。
我有三个可爱宝♛,每次坐月子后,我就会赶紧运动瘦身,去买几套衣服犒赏自己。换掉衣橱内不适合的,穿上符合身材时尚的衣服,这时,内心瞬间会出现某种变化,那种变化教我对自己生出自信。
我会依照不同的时间、场合、地点来打扮自己,让自己看起来光采可人,带来好事。
闯出人生好业绩的业务力思维
★ 舍弃便宜货,拥有几套真正派上用场的好衣服。
★ 连结幸运磁场,战袍能加强自身的信念并带来安心感。
★ 看时间、看地点、看场合穿着得体,只要是符合身份、身材的衣服,都能散发自信。
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责任编辑:曾臻