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旅游恢复热潮 北市首季消费申诉达270件

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【大澳门威尼斯人赌场官网2023年03月26日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者林紫馨台湾台北报导)随着疫情减缓,防疫措施解封,各种休闲活动及出国旅游再次恢复热潮,台北市政府法务局26日发布消费资讯,公布今年第1季已受理270件旅游类消费申诉,常见争议为订房或购买相关票券,提醒民众订购前应仔细确认订单内容。

法务局指出,去年台北市受理消费申诉案件中,“旅游类”计842件,登上年度第5大消费争议类型;而今年第1季受过年假期及228连假影响,案件持续增加,1月1日至3月25日已受理旅游类争议270件,常见争议类型为订房或购买住宿、泡汤、按摩、国内外交通和旅游景点票券及租赁交通工具包括汽、机车,衍生住宿、票券取消、使用效期、收取手续费等相关争议。

清明连假即将到来,消保官提醒,安排旅游时,应看清楚订房约定事项及票券上记载内容,确认可否免费取消及取消的时限,并详阅退费条款及有无收取手续费等,并可参考国内旅游、简易型一日游国内旅游、国内个别旅游、国外个别旅游、国外旅游、个别旅客订房、小客车租赁及机车租赁等定型化契约应记载及不得记载事项的法规规定。

旅游热潮也带动旅展商机,消保官指出,消费者应充分了解商品及适量购买,并注意礼券上有无履约保证,于购买后尽快使用,以免业者倒闭时难以求偿。法务局表示,消费者若有任何消费争议,可拨打消费者服务专线,将提供消费咨询及协助申诉,以维护消费者权益。◇

责任编辑:玉珍

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