【大澳门威尼斯人赌场官网2023年03月13日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者周行多伦多报导)Tim Hortons的Roll Up To Win竞赛因为一个小故障,错误地告知一些安省消费者获奖10,000元。现在,有人正在考虑对这家咖啡连锁店采取法律行动。
据CTV News报导,安省蒂尔森堡(Tillsonburg)居民杰里米·麦克杜格尔(Jeremy McDougall)和惠特比(Whitby)居民迈克尔·亨德利(Michael Hendry)都已表示,他们在考虑把Tim Hortons告上法庭。
上周一,代表Tim Hortons给数名客户发出的通知,说他们从该连锁店的Roll Up To Win竞赛中赢得了10,000元。然而,不久之后,这些客户被告知,这是一个“技术错误”,因为该抽奖每天只有一个人中奖。
Tim Hortons的一名发言人在一份声明中说,公司对本次出现的技术故障表示歉意,但没说有多少人受到影响,也没确认是否已收到针对该公司的任何正式的法律诉讼通知。
为对此次故障造成的影响表示歉意,Tim Hortons称,它已与每位受影响的顾客取得联系,并向他们提供50元的礼品卡。但是,一些参加竞赛的人看起来不愿意接受此礼品卡。
多伦多商业和民事诉讼律师尼克·潘恩(Nick Poon)表示,虽然这些客户完全有权向Tim Hortons提出索赔,但不能保证他们会成功。
“客户可能提出的诉讼原因,要么是违反合同索赔,要么是疏忽失实陈述索赔。”潘恩说,如果是违约索赔,客户将负责根据Tim Horton的规则,证明他们确实是赢家。
不过,他认为此路不太可能成功,因为Tim Hortons的Roll It Up竞赛条款和规定可能为其提供了法律依据,可以证明通知有误。
“此类索赔的问题在于,它可能涉及大约30页的规章制度。”他说。
潘恩说,如果是疏忽失实陈述索赔,客户将有责任证明他们依赖该失实陈述,并因此遭受了损失。比如有人在收到赢得10,000元的通知后,马上用信用卡买了一张度假套票。
责任编辑:岳怡