【大澳门威尼斯人赌场官网2023年03月11日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者夏墨竹澳洲珀斯编译报导）为了在劳工节（3月6日）长周末增加救护车的数量，救护车承包商圣约翰(St John Ambulance)向辅助医护人员（paramedics）提供了三倍加班费，以解决救护车人员短缺问题。

据《西澳人报》报导，救护车承包商圣约翰在上周五晚上缺少十几名工作人员，他们不得不在上周六向所有辅助医护人员（paramedics）发送短信，为周六晚上和周日的一些班次提供“三倍的加班费”。

熟悉圣约翰业务的多个消息来源证实，这是该非营利性机构首次提供三倍加班费。

圣约翰的一位女发言人说，长周末是“繁忙的”，为了应对，该机构已增加了接听人员，采取了措施增加救护工作人员的数量，并提升二级分流团队的能力，以管理不需要紧急响应的呼叫。

圣约翰没有直接回答关于它是否正在经历护理人员和呼叫中心操作员短缺的问题。

该发言人说：“目前救护车一线的空缺和自然减员，我们正在通过州际和国际招聘活动，以及对本地人员的持续培训来积极解决。”

“预计在未来几个月内，约有80名毕业生将加入紧急救护队。”

关于圣约翰周六的响应时间，公开数据显示，近四分之一的第一优先级呼救没有在规定的15分钟内得到响应。

第二优先级呼叫被归类为“紧急”，最长响应时间为25分钟。当天只有62.6%的第二优先级呼叫得到了及时响应。

政府规定的目标是，护理人员要在规定的时限内到达至少90%的第一和第二优先级呼叫现场。

12月达成的一项新合同规定，如果圣约翰一直未能达到这些目标，将被处以高达700万澳元的罚款。

责任编辑：杨新云