美精神航空将无人陪伴六岁男童送错城市
【大澳门威尼斯人赌场官网2023年12月25日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李馨综合报导)美国精神航空公司(Spirit Airlines)在当下假日旅行高峰期误将一名无人陪伴的六岁儿童送上了错误的航班。
这名儿童上周四(12月21日)从宾西法尼亚州费城出发,本应抵达佛罗里达州迈尔斯堡(Fort Myers),却降落在了奥兰多(Orlando),该市距离其目的地大约有三个小时的车程。
精神航空在周日的一份声明中证实了这一事件,并向孩子一家道歉。
这个孩子名叫卡斯珀(Casper),是一名六岁男孩,他上周四乘机去见他的祖母玛丽亚‧拉莫斯(Maria Ramos)。拉莫斯告诉当地新闻电视台WINK,这是卡斯珀第一次坐飞机。
拉莫斯说,当她没有按计划接到孙子时,工作人员告诉她,孩子不在这趟航班上,他错过了航班。
“我说,‘不,他不可能错过航班,因为我有登机牌。”拉莫斯告诉WINK,“我跑进飞机去找到空姐,问她:‘我的孙子呢?他在费城交给你了吗?’她说,‘没有,我没有带孩子’。”
拉莫斯告诉电视台,卡斯珀随后打电话告诉她,他在奥兰多降落了。
精神航空没有说明错误是如何发生的,但在一份声明中表示:“这个孩子一直由精神航空的团队成员照顾和监管,我们一发现错误,就立即采取措施与孩子的家人沟通,并重新与他们联系。”
“我们认真对待运送所有乘客这件事的安全和责任,并正在进行内部调查。”该航空公司补充说,“我们为这次经历向这家人道歉。”
责任编辑:叶紫微#
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