【大澳门威尼斯人赌场官网2023年12月20日讯】（大澳门威尼斯人赌场官网记者天睿澳洲悉尼报导）周三，短租平台Airbnb因为没有标明住宿价格以美元计算而被澳洲联邦法庭罚款1500万澳元。此外，该平台还需要向消费者支付大约1500万澳元的赔偿金。

联邦法庭获悉，在2018年1月1日至2021年8月30日期间，Airbnb在向一些澳洲客户展示住宿价格时，只显示了一个$符号，没有标明是澳元还是美元，顾客付款后才发现价格是美元。

当一些消费者投诉时，Airbnb说是消费者选择了用美元支付。但许多消费者予以否认。

2018年1月至2021年8月期间，澳元兑美元的平均汇率约为0.72美元。按此汇率计算，消费者以为自己看到的是500澳元住宿费，但换算成美元，实际是将近700澳元，这还未包括外币兑换费。

对Airbnb提起诉讼的澳洲竞争与消费者委员会主席戈特利布（Gina Cass-Gottlieb）说：“消费者在住宿价格方面被误导了，他们在Airbnb的澳洲网站上搜索澳洲的住宿预订，看到了一个$符号，所以合理地认为价格指的是澳元。但这些消费者最后被收取的是以美元计算的费用，由于这种价格误导行为，他们在做出预订的决定前被被剥夺了知情权。”

“我们很高兴Airbnb承诺支付赔偿金，这为受影响的消费者提供了一个有意义的结果。”她说。

法官麦克尔文（Brendan McElwaine）裁定，Airbnb的行为有误导性或欺骗性，因而，责令Airbnb在30天内向联邦支付1500万澳元的罚款，并承担监管机构40万澳元的诉讼费。

Airbnb将向大约 6.3 万名消费者做出赔偿，这些消费者有7万多个预订是以美元结算的。赔偿总额可能高达1500万澳元。

戈特利布说：“Airbnb将在未来45天内联系受影响的消费者，通知他们提出索赔申请，但如果消费者认为自己有资格获得赔偿，但Airbnb并没有在45天内联系自己，也可以主动提出索赔。”

Airbnb还必须制定并实施相关合规计划，例如建立新的投诉处理系统和为更多员工提供培训。◇

责任编辑：刘颂恩

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