【大澳门威尼斯人赌场官网2023年01月13日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者天睿澳洲悉尼编译报导)骗子通过技术手段冒充银行电话号码给客户发送短信,导致20多名年轻的西澳人把钱转给了骗子,一共损失了40万澳元。
18岁的卡西利(Aurora Casilli)上月收到一条貌似来自国民银行(NAB)的短信,称有人正试图进入她的账户,请她拨打一个以1800开头的号码。
卡西利并没有质疑短信的真伪,因为这条短信和她以前收到的真正来自国民银行的短信处在同一个对话线上,看上去短信发送方就是她的银行。
当她拨打1800号码后,接线员指示她将账户上的钱转到一个新的安全账户上。当她完成转账后,对方就挂断了电话,她这才意识到自己上当受骗了。
卡西利损失了3.6万澳元。另一位和她有相同经历的受害者凯瑞(Kyle Carey)也损失了8000澳元。
凯瑞对9号新闻网说:“这是我平时收到(银行)短信的号码,所以我想不可能是骗局。”
凯瑞发现另外还有20个人和他有相同的经历,他们一共损失了40万澳元。骗子将其来电显示伪装成银行的电话号码,让受害人误以为短信是来自银行。
意识到受骗的卡西利立即联系了国民银行,试图阻止转账,并向防诈骗机构ScamWatch以及警方报告了此事。
骗子提供的收款银行账户来自联邦银行,卡西利联系联邦银行时被告知钱已经转走了。
国民银行在给卡西利的回复中说,银行并不对她的损失负责,因为转账获得了卡西利的授权,而且是通过卡西利平时使用的设备进行的转账,没有证据显示国民银行的交易平台出现失误。
卡西利说,国民银行只愿意向她提供3000澳元作为善意的补偿,但被她拒绝,因为她认为这会让整件事看起来是她的错。
她还表示,她已经做了她能做的一切,在事发后立即联系了国民银行,但该行并没有采取任何有效措施,因此,她会继续维护自己的权益。
但国民银行欺诈调查负责人希恩(Chris Sheehan)对7号新闻网说,该行永远不会要求客户把钱转到另一个账户上来确保安全,钱在自己的账户上才是最安全的,一旦你把钱转到另一个账户上,银行可能很难将其追回。
希恩拒绝对个别案例做出评论,但她表示,银行已经尽可能阻止诈骗的发生,并尽力追回损失。◇
责任编辑:宗敏青
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