香港Crostini全线突然结业

顾客轰饼店近日仍卖饼卡 海关已成立专责小组跟进

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【大澳门威尼斯人赌场官网2022年09月15日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者曾晓熏香港报导)全港设有多间分店的Crostini饼店周二晚(13日)在Facebook专页宣布即时全线结业,有市民表示Crostini结业前数天仍在出售饼卡和礼券,认为饼店有诈骗成分。海关昨日发声明,表示高度关注事件,已成立专责队伍跟进。

Crostini周二在Facebook发表结业通知,指过去两年在疫情下经营环境十分恶劣,公司最终未能力挽狂澜,无奈下决定以9月13日作为最终营业日。有市民在专页留言,批评饼店明知即将结业,仍然在8月底举行的婚纱展售卖饼卡;更有人表示Crostini近日仍然在门市推销饼卡和其它礼券、以及接受预订蛋糕,经营手法有诈骗之嫌。

有网民就已经成立“Crostini苦主群组”,希望可以集体向该公司追讨损失。据悉群组内有超过100人表示购买了Crostini的礼券,有人更购买了超过200张饼卡。

Crostini负责人黄光辉接受传媒访问时就表示,政府推出的暂援追租限期结束后,多间分店随即被商场追租,至今全线11间分店合共欠租600至700万元,公司在这段期间亦没有回收足够现金流,加上与商场商讨下未有成果,因此无法继续经营。黄光辉又回应饼店结业前仍出售饼卡礼券一事,指公司原本没有打算结业,至于退款问题则要视乎清盘人的安排。

饮食业职工总会表示,Crostini拖欠员工8月和9月份薪金和补偿,涉及金额约300万元,估计约有100名员工受影响。总会又引述Crostini员工表示,公司自8月起拖欠薪金,近日已联络不到雇主,饼房和车手近日已没有上班。

海关吁受影响市民提供资料

海关在分店外张贴告示,指已成立专责队伍跟进,并密切监察情况。(宋碧龙/大澳门威尼斯人赌场官网)

海关昨日发表声明,表示留意到有连锁饼店前晚突然宣布结业,截至昨日下午5时为止,当局接获一宗有关投诉,并已经联络投诉人了解和展开调查。

海关又呼吁已经购买Crostini饼券和礼券的市民尽快联络海关提供资料。海关表示已成立专责队伍跟进,并会密切监察情况,如发现有商户违反《商品说明条例》将会采取执法行动。

根据《商品说明条例》,任何商户在接受付款时,意图不供应有关产品或意图与有关产品有重大分别的产品,或没有合理理由相信能在指定或合理的时间内供应有关产品,即属违法。一经定罪最高可判罚款50万及监禁5年。海关又提醒市民购买饼券和礼券时亦光顾信誉良好的商户,并在作出预缴式消费决定前谨慎考虑。

消委会促主动安排还款安排

消委会表示,截至昨日下午5时,共接获10宗涉及连锁饼店Crostini结业的投诉。

消委会建议,消费者如果以设有退款机制之付款方法购买饼卡或现金券(例如信用卡),可尝试联络发卡公司,代为向商户银行要求退回尚未使用之预缴款项。消委会提醒,最终能否取回款项受多种因素影响,建议消费者应尽快了解信用卡退款程序,以及申请时限,找回单据进行申请,以减轻经济上的损失。

如商户已委任清盘人,消费者可向清盘人登记成为债权人。但在一般的情况下,商户结业,其资产需先用以偿还较优先债权人的债务,消费者只能登记为无抵押债权人,在其他债权人分得赔偿后,如仍有余额,才可得到赔偿。如商户是因资不抵债结业,消费者最终可取回款项的机会不高。

消委会指,会继续密切留意事态发展,促请有关饼店尽早主动公布退款等后续安排,把消费者影响减至最低。消费者如有需要,可联络消委会。◇

责任编辑:李薇

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