【大澳门威尼斯人赌场官网2022年07月28日讯】近日，上海市民抱怨，上海多家银行ATM机被限制存取款一体功能，无钱可取、存钱无门……。发生这些情况的原因，有银行相关负责人称，ATM机都被“取空了”，也有防疫方面的要求，但此说法遭到质疑。

《21世纪经济报道》7月28日报导，近日，上海多家银行ATM机被限制存取一体功能，市民不禁苦叹，无钱可取、存钱无门……“一共只有两台可以取钱的机器，竟然都不能正常使用！”
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据上观新闻消息，7月17日上午，宝山区的田女士来到龙镇路78号中国农业银行宝山月浦支行取钱，不料两台取款机外的门把手上均悬挂着“正在维护，请稍后”的标识牌。

等待十几分钟仍不见进展，田女士只好去大厅取号，排队人工服务。“本来可以在ATM机上快速自助完成，现在却要在大太阳下排队。”

不少上海市民正和田女士经历着同样的苦恼，为阻断病毒通过现金传播，申城多家银行关闭了ATM机存取一体的功能，改为仅能存钱或仅能取钱的单一功能。双向循环无法实现，加钞、取钞便要完全依靠人工，因维护不及时造成市民无法正常存取款的情况时有发生。

针对田女士反映的问题，该支行相关负责人称，当天两台ATM机都被“取空了”。

不仅是农业银行，据《新闻晨报》记者对工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、中信银行、交通银行、上海银行等14家银行的20个银行网点进行的实地测评，发现20个网点中只有5个网点ATM机功能完全正常，有7个网点ATM机功能受限，还有超过半数银行ATM机有瘫痪的情况。

市民周小姐说，“前天，我在浦发银行ATM网点取款，36℃的高温排队二十多分钟，进去后，在机器上一顿操作发现根本无法取款，反复尝试依然不行，界面没有取款选项。后来询问银行职员后，才知道这台机器只能存款，不能取款，最后只能再去旁边机器口排队，取款花了将近一个小时。”

周小姐至今仍非常恼火，她最后在其他顾客的指点下才发现，ATM机的门上贴着“仅存款”、“仅取款”的标识。

对于银行ATM功能被限，部分取款市民颇多抱怨。“我取款两次都遇到大排长龙了，临时要用现金，只是想取200元，结果在门口排队半个小时。”一位正在招商银行门口排队的市民说道。

另一位正在排队存钱的市民也在抱怨，“上次没存上，今天再来，这是距离家最近的网点了，也没办法。”

上海部分ATM机不仅功能受限，营业时间也缩短了，甚至有不少银行的ATM机瘫痪了。

ATM机为什么频频出现故障？沪上多家银行相关人士表示，存取款分流主要是防疫方面的要求。

交通银行相关人士也表示，存取款分流主要就是避免钱币传播病毒，避免未经消毒的钱币进入市场。

有市民对银行的说法提出了不同意见表示，如果钱币上存在病毒，那么使用ATM机也会传染，是否应该有人专门负责消毒。还有市民建议，ATM机是否可以自带消毒功能，存钱后立即自动处理，然后就可以循环使用了，这样做可以提高ATM机运行效率。

而工商银行、农业银行等多家银行工作人员表示，ATM机故障较多的原因之一是钱都被“取空了”，没有来得及加钞，也有一些机器在例行检修。

责任编辑：方晓#