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台铁五一不加班列车停驶 可全额退票

5月1日台铁班次全数停驶。图为24日台北车站的疫苗接种站内排队等待施打疫苗的人群。(中央社)
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【大澳门威尼斯人赌场官网2022年04月24日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者袁世钢台湾台北报导)台铁工会因不满交通部在未达成共识前就将“台铁公司化草案”送入立法院审查,发起五一劳动节集体休假不加班,致使5月1日表定列车全部停驶。台铁局长杜微在台铁网站上刊登公开信致歉,强调取消行程的旅客,一年内可全额退票。此外,旅游业者也将协助观光列车退费事宜。

台铁局4月24日发出新闻稿表示,因应工会发起5月1日劳动节不加班,致使当天列车全部停驶,台铁局也拟定应变计划,呼吁民众取消行程或改搭其他交通工具。杜微建议,民众可取消行程或直接前往替代运具发车地点搭乘(不一定要到火车站)以节省时间,台铁将于4月27日在官网App设立专区提供相关讯息,民众也可以拨打客服电话询问。

台铁网站也刊登杜微的公开信。信中提到,“我们很抱歉,今年5月1日劳动节停驶全部的表定列车,未能提供应有的旅运服务,在此代表全局向旅客及社会大众致上最诚挚的歉意。”杜微表示,如果旅客取消行程,可于一年内持未使用车票(含去、回程车票)至各车站办理全额退票,免收手续费,造成不便,再次深致歉忱。

这代表5月1日的观光列车也全面停驶,除了原无班次的鸣日号不受影响外,蓝皮解忧号、环岛之星的行程都会取消。

经营环岛之星的易游网表示,原定的行程安排会改以其他交通方式替代或改期,若有取消需求的旅客,虽然已有实际成本产生,但仍会以争取免费取消为原则。经营蓝皮解忧号的雄狮旅游表示,已购买5月1日蓝皮解忧号观光列车套票的旅客,即日起接受办理延期或退费,不另收取手续费。◇

责任编辑:陈玟绮

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