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暴雪天航班延误频发 民间力争索赔

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【大澳门威尼斯人赌场官网2022年12月28日讯】(大澳门威尼斯人赌场官网记者李君成加拿大温哥华综合报导)近日,加拿大乘客权益倡导者(Air Passenger Rights)正努力为被困机场停机坪数小时的乘客发起集体诉讼。这些机场包括温哥华国际机场(YVR)和多伦多皮尔逊国际机场(Pearson)。

CityNews报导,许多不同航班上的乘客都被告知不能下飞机,有的甚至超过12小时,许多情况下没有食物和水。

Air Passenger Rights的创建者加博尔•卢卡奇(Gábor Lukács)在Facebook上建立了一个“停机坪延误受害者”群组,他要为受困乘客发声,促使航空公司担责。

“让乘客在停机坪上停留10至12个小时而不提供应有的食物和水,是一种严重的违法行为。”卢卡奇说,“这严重违反了航空乘客保护条例,可以说也违反了刑法。”

他强调:“我不相信把一些紧急物资,哪怕只是些水,送到飞机上是做不到的。

目前卢卡奇的小组正在收集被困乘客的故事和信息,以期发起集体诉讼。

这已不是他第一次呼吁乘客取法律行动。上周,从墨西哥起飞的太阳翼航空公司航班被取消,数百名加拿大人受困时,他就在Facebook上为滞留旅客发声了。

他建议:乘客被取消航班,又无法确定何时能被重新安排上航班时,应该自己买机票回家,哪怕是不同航空公司的机票,要仔细记录和保存票据。他在接受采访时说,如果到时候太阳翼航空公司拒绝根据联邦航空乘客保护条例对乘客赔偿,乘客应将此事提交到小额索赔法庭。

他还建议乘客打电话给自己当地的国会议员,要求在加拿大更好地保障乘客的权利。

在加拿大,我们正处于这样一个阶段:起诉一家航空公司不仅仅是为了你自己的钱,而是为了改变他们的经营方式。这是在纠正行为,他说,而这正是政府对公众失职的地方。

就这些极端天气下发生的重大问题和长时间延误,YVR首席执行官塔玛拉弗罗曼(Tamara Vrooman)上周进行了道歉,承认所发生的一些延误是不可接受的。

责任编辑:李盈

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