【大澳门威尼斯人赌场官网2022年12月26日】（大澳门威尼斯人赌场官网记者李平多伦多报导）加拿大阳翼（Sunwing）航空因圣诞节周末冬季风暴天气取消航班，导致数百加拿大乘客滞留墨西哥坎昆。有乘客反映在机场大厅地板上打地铺过了一晚后，又被迫在多家酒店之间辗转，不知何时是个头。

原订于12月22日乘坐阳翼墨加航班返回卡尔加里的乘客弗莱登伯格（Tess Friedenberger）抱怨，从没想过会碰到这种事，现在大家都只想回家，在给加拿大驻墨西哥领馆写信、请律师，随时奉陪。

在不同酒店之间辗转

弗莱登伯格在CTV采访中透露，该航空公司的通知解释不充分、不准确，许多乘客很愤怒和绝望。有滞留乘客上传网络上的自拍视频显示，数十名滞留坎昆机场的乘客高呼“骗子”、“我们要回家”等。

弗莱登伯格透露，该航空公司先是通知返程航班在天气原因延误，接下来几天又不断发航班延误通知，最后终于告知说平安夜能返程，但到平安夜当晚，工作人员又说当晚根本没航班，此后就再没收到任何通知，没人告诉他们什么时候能回家。

期间，滞留乘客被阳翼安排在当地不同酒店之间辗转，到酒店的的士费都得乘客自己掏。离谱的是，乘客被转移的第2家酒店，根本就不知道有这回事，根本就没给预订房间，大家只好在酒店大厅打地铺，直到有床位空出。滞留的乘客中，有老人，有小孩。平安夜被转移到另一家酒店时，房间又不够，又有乘客只能睡大厅。

弗莱登伯格表示，航空公司因极端天气原因取消航班，大家都能理解，问题是缺乏沟通，大家都不知道下一步的具体安排，被航空公司踢来转去。如果航空公司告诉大家，要等到28号，大家也没意见，只要订好一家酒店安顿好所有人就行。

弗莱登伯格透露，她曾碰到阳翼其它航班滞留加拿大乘客，也和他们一样不知什么时候能回家，估计目前滞留当地的加拿大乘客有好几百人。

另一名滞留坎昆的多伦多乘客透露，他们是一大家十口人，其中有四个小孩，也是被阳翼在不同酒店之间转移，也有酒店根本没做好准备，也有乘客被迫睡机场和酒店大厅，也是不知何时才能坐上返程航班。

阳翼在上周日（12月25日）声明中表示，由于恶劣天气影响，公司无法安排航班和工作人员，大量北飞航班持续延迟。声明还说，公司工作人员在尽量为航班延误的乘客提供住宿安排，乘客需持续上网查询航班最新状态。◇

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